現(xiàn)在的手機軟件更新速度很快,不斷更新的軟件能夠提高手機的使用性能和穩(wěn)定性,但是有些用戶升級軟件時會遇到不能升級的問題。下面將介紹解決手機軟件升級不了的幾種方法。
確認網(wǎng)絡(luò)連接
升級手機軟件需要聯(lián)網(wǎng),如果手機沒有連接到網(wǎng)絡(luò),就會出現(xiàn)不能升級的問題。所以確認手機是否連接到網(wǎng)絡(luò),或者網(wǎng)絡(luò)是否正常連接。另外如果是移動網(wǎng)絡(luò),流量是否充足。如果是Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)或者重啟Wi-Fi路由器,重新連接Wi-Fi。
確認手機空間
手機軟件升級需要一定的內(nèi)存空間,確認手機空間是否足夠。如果內(nèi)存不夠,可以通過清理手機緩存或者刪除不必要的文件釋放手機空間。
清除手機緩存
清理手機緩存能夠讓手機更加流暢,同時也可以解決升級軟件失敗的問題。打開手機設(shè)置,找到應用管理,進入已安裝應用,找到待升級的應用,點擊清理緩存。另外可以使用第三方清理工具,如清理大師等軟件。
停用安全軟件
有一些安全軟件會阻止系統(tǒng)升級,因為安全軟件為了系統(tǒng)安全可能會攔截升級包。用戶可以在系統(tǒng)升級前暫時停用安全軟件,升級完成后再開啟安全軟件。
硬件問題
如果以上方法都不能解決升級問題,那可能是手機硬件問題,建議聯(lián)系售后服務(wù)進行處理。
總之,在升級手機軟件時遇到問題不要慌張,先從上述方法中嘗試解決,可以解決問題的方法也是最簡單的方法。