現(xiàn)在的手機(jī)軟件更新速度很快，不斷更新的軟件能夠提高手機(jī)的使用性能和穩(wěn)定性，但是有些用戶升級軟件時會遇到不能升級的問題。下面將介紹解決手機(jī)軟件升級不了的幾種方法。

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接

升級手機(jī)軟件需要聯(lián)網(wǎng)，如果手機(jī)沒有連接到網(wǎng)絡(luò)，就會出現(xiàn)不能升級的問題。所以確認(rèn)手機(jī)是否連接到網(wǎng)絡(luò)，或者網(wǎng)絡(luò)是否正常連接。另外如果是移動網(wǎng)絡(luò)，流量是否充足。如果是Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)或者重啟Wi-Fi路由器，重新連接Wi-Fi。

確認(rèn)手機(jī)空間

手機(jī)軟件升級需要一定的內(nèi)存空間，確認(rèn)手機(jī)空間是否足夠。如果內(nèi)存不夠，可以通過清理手機(jī)緩存或者刪除不必要的文件釋放手機(jī)空間。

清除手機(jī)緩存

清理手機(jī)緩存能夠讓手機(jī)更加流暢，同時也可以解決升級軟件失敗的問題。打開手機(jī)設(shè)置，找到應(yīng)用管理，進(jìn)入已安裝應(yīng)用，找到待升級的應(yīng)用，點擊清理緩存。另外可以使用第三方清理工具，如清理大師等軟件。

停用安全軟件

有一些安全軟件會阻止系統(tǒng)升級，因為安全軟件為了系統(tǒng)安全可能會攔截升級包。用戶可以在系統(tǒng)升級前暫時停用安全軟件，升級完成后再開啟安全軟件。

硬件問題

如果以上方法都不能解決升級問題，那可能是手機(jī)硬件問題，建議聯(lián)系售后服務(wù)進(jìn)行處理。

總之，在升級手機(jī)軟件時遇到問題不要慌張，先從上述方法中嘗試解決，可以解決問題的方法也是最簡單的方法。