5s手機是蘋果公司推出的一款經(jīng)典手機，但是很多用戶反映，經(jīng)常會出現(xiàn)無法接聽來電的問題，即使手機有信號，也沒有任何提示音。

是否設置了免打擾模式？

如果設置了免打擾模式，在該模式下，手機不會響鈴也不會震動。解決方法是到設置中關閉免打擾模式。

是否開啟靜音模式？

若開啟了靜音模式，手機會在來電時靜音且不會震動。可以按側(cè)面的音量鍵或者滑動控制中心來查看是否開啟了靜音模式。

是否開啟了被叫限制？

如果開啟了被叫限制，則只有設定的聯(lián)系人才能打進來?？梢缘皆O置-電話-被叫限制中更改設置。

是否開啟短信屏蔽？

若開啟了短信屏蔽，則所有未知號碼的來電都會被屏蔽?？梢缘皆O置-電話-短信屏蔽中更改設置。

是否接通其他電話？

如果當前正在通話，來電將直接進入語音信箱，不會有任何提示音?？梢酝顺霎斍巴ㄔ?，或者開啟來電轉(zhuǎn)接功能。

總的來說，以上幾個問題都會導致無法接聽來電的情況，解決方法都可以在設置中進行調(diào)整。若以上方法均無效，建議聯(lián)系蘋果客服或前往售后維修。