5s手機(jī)是蘋果公司推出的一款經(jīng)典手機(jī),但是很多用戶反映,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無法接聽來電的問題,即使手機(jī)有信號(hào),也沒有任何提示音。
是否設(shè)置了免打擾模式?
如果設(shè)置了免打擾模式,在該模式下,手機(jī)不會(huì)響鈴也不會(huì)震動(dòng)。解決方法是到設(shè)置中關(guān)閉免打擾模式。
是否開啟靜音模式?
若開啟了靜音模式,手機(jī)會(huì)在來電時(shí)靜音且不會(huì)震動(dòng)??梢园磦?cè)面的音量鍵或者滑動(dòng)控制中心來查看是否開啟了靜音模式。
是否開啟了被叫限制?
如果開啟了被叫限制,則只有設(shè)定的聯(lián)系人才能打進(jìn)來??梢缘皆O(shè)置-電話-被叫限制中更改設(shè)置。
是否開啟短信屏蔽?
若開啟了短信屏蔽,則所有未知號(hào)碼的來電都會(huì)被屏蔽??梢缘皆O(shè)置-電話-短信屏蔽中更改設(shè)置。
是否接通其他電話?
如果當(dāng)前正在通話,來電將直接進(jìn)入語音信箱,不會(huì)有任何提示音。可以退出當(dāng)前通話,或者開啟來電轉(zhuǎn)接功能。
總的來說,以上幾個(gè)問題都會(huì)導(dǎo)致無法接聽來電的情況,解決方法都可以在設(shè)置中進(jìn)行調(diào)整。若以上方法均無效,建議聯(lián)系蘋果客服或前往售后維修。