對于三星手機c7死機問題，我們可以采取以下的方法來解決：

強制重啟手機

按住手機電源鍵和音量減鍵，直至手機重啟。

清除緩存

進入手機設置-應用管理-所有應用，選擇需要清除緩存的應用，點擊進入，選擇“存儲”，清除緩存。

進入安全模式

將手機關機后，長按電源鍵出現開機畫面時，松開電源鍵，然后再按住音量減鍵直至進入安全模式，清除可能問題應用的緩存或卸載可能引起問題的應用。

格式化手機

備份好手機數據后，進入手機設置-備份和重置，選擇“恢復出廠設置”，確認后進行格式化操作。

檢查硬件問題

如果以上方法均無效，可能是手機硬件問題，建議送到專業(yè)維修店進行檢測與修復。

總之，對于三星手機c7死機問題，我們需要根據具體情況采取不同的解決方案，保證自身數據安全的同時，有效解決問題。