由于彩信服務在手機上得到了普及，但是有時候用戶手機不支持彩信，這時就會出現(xiàn)彩信接收失敗的狀況，那么，當手機不支持彩信時怎么辦？以下就給大家介紹幾個解決方法：

1.更換手機

如果用戶的手機不支持彩信，那么可以嘗試更換手機，因為現(xiàn)在市面上的新款手機都支持彩信，可以更換新的手機，以便收發(fā)彩信。

2.安裝彩信軟件

如果不想更換手機，也可以在手機上安裝彩信軟件，這樣就可以收發(fā)彩信了，可以在應用市場里搜索“彩信”，就可以看到很多彩信軟件，任選其一就可以安裝使用。

3.申請彩信轉發(fā)服務

如果不想更換手機和安裝彩信軟件，也可以申請彩信轉發(fā)服務，這種服務可以將彩信轉發(fā)到普通短信上，非常方便，而且只需要費用很少。

4.使用第三方應用

有時候，手機不支持彩信，也可以通過使用第三方應用來實現(xiàn)彩信發(fā)送和接收，可以在應用市場里搜索“彩信”，找到第三方應用，安裝后就可以使用了。

5.使用網頁版彩信

現(xiàn)在有很多網頁版彩信可以使用，可以在瀏覽器里輸入網址，然后登錄賬號，就可以發(fā)送和接收彩信，非常方便。

以上就是關于當手機不支持彩信時如何解決的幾個解決方案，可以根據(jù)自己的情況來選擇一種有效的方法，以便收發(fā)彩信。