在使用軟件時(shí)，或多或少都會(huì)遇到一些問題或是感覺不滿意的地方，這時(shí)候，我們需要向軟件開發(fā)者反饋我們的想法，以便更好的完善軟件。那么，如何才能寫好軟件意見建議反饋呢？下面，給大家分享一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。

1.明確問題點(diǎn)

在寫反饋時(shí)，需要盡可能明確問題點(diǎn)，不要簡單地說“使用不方便”，應(yīng)將具體的問題給出，如“這個(gè)功能的按鈕位置不太合理，建議調(diào)整至下方?！?/p>

2.有建設(shè)性意見

反饋意見應(yīng)有建設(shè)性，不要只是抱怨，而是結(jié)合實(shí)際，提出可行的建議。

3.突出重點(diǎn)

如果問題點(diǎn)較多，應(yīng)將重要的問題突出說明，并告知其對(duì)使用的影響，如“該功能影響了我的正常使用，建議盡快改善?！?/p>

4.語言簡明扼要

反饋意見應(yīng)盡量用簡單明了的語言，不要使用生僻詞匯，讓開發(fā)者可以迅速理解。

5.注重禮貌

在表達(dá)意見時(shí)，應(yīng)保持良好的態(tài)度，不要使用過激的言辭，還應(yīng)感謝開發(fā)者的努力和付出。

6.提供相關(guān)截圖或錄屏

如果問題點(diǎn)需要借助圖片或錄屏才能更好地說明，可以一并提供。

反饋意見應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性，具有建設(shè)性，語言簡明扼要，注重禮貌。只有這樣，才有可能得到開發(fā)者的重視和解決。同時(shí)，也需要明確自己期望得到的結(jié)果，如“如果您能在下一個(gè)版本中解決該問題，那就更好了”。寫好軟件意見建議反饋，不但能幫助自己更好地使用軟件，也為軟件的升級(jí)和改進(jìn)提供了寶貴的參考。