易宣軟件是一款非常好用的錄屏軟件,但有時候會碰到一些問題需要退款。那么,在易宣軟件怎么退款呢?下面我們來看一下易宣軟件退款流程。
1.聯(lián)系客服
如果您想要退款,第一步就是要聯(lián)系易宣軟件客服。您可以通過撥打易宣軟件官方客服電話、發(fā)送郵件、在線客服等方式聯(lián)系客服。
2.填寫退款申請表
客服會向您發(fā)送一份退款申請表格,您需要填寫相關(guān)信息。通常包括訂單號、購買時間、聯(lián)系方式等等。填寫好退款申請表格之后,需要將其發(fā)送給客服。
3.等待審核
客服在收到退款申請表之后,會進行審核。如果審核通過,客服會聯(lián)系您退款。如果審核未通過,客服會告知原因并給出相應(yīng)的解決方案。
4.退款
在審核通過后,易宣軟件會進行退款。退款方式一般與購買時的支付方式相同。如果您使用的是微信、支付寶等第三方支付平臺,退款將在1-3個工作日內(nèi)退回至您的賬戶。
5.驗證退款
在退款成功后,您需要驗證一下是否已經(jīng)收到退款。如果還未收到,您可以聯(lián)系客服咨詢。
6.刪除軟件
退款完成后,建議將已下載的軟件刪除,以免對電腦資源造成浪費。
以上就是易宣軟件退款流程,如果您需要退款,可以按照上述步驟操作。
易宣軟件是一款非常實用的錄屏軟件,在使用過程中可能會碰到需要退款的情況。通過聯(lián)系客服、填寫退款申請表、等待審核、退款、驗證退款、刪除軟件這幾個步驟,您可以順利地完成易宣軟件退款流程。希望以上內(nèi)容能對您有所幫助。