三星作為一家知名的電子設(shè)備廠商,其產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題也是難免的。比如說(shuō),有時(shí)候我們打開(kāi)三星自帶軟件會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)法關(guān)閉或卡死的情況,這時(shí)候該怎么辦呢?本文將介紹一些方法,幫助大家解決三星軟件無(wú)法關(guān)閉的問(wèn)題。
1.強(qiáng)制停止
這是最簡(jiǎn)單的方法,只需要按住手機(jī)左下角的返回鍵即可。當(dāng)彈出一個(gè)選項(xiàng)窗口時(shí),選擇“強(qiáng)制停止”即可。如果這個(gè)方法無(wú)法解決問(wèn)題,可以嘗試下面的方法。
2.清除數(shù)據(jù)和緩存
打開(kāi)“設(shè)置”-“應(yīng)用程序”-“已安裝”,選擇要關(guān)閉的三星軟件,點(diǎn)擊“存儲(chǔ)”即可。在彈出的窗口中,依次點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”和“清除緩存”。這個(gè)方法可以清除該軟件的所有數(shù)據(jù),相當(dāng)于重新安裝一次。
3.卸載更新版本
在“設(shè)置”-“應(yīng)用程序”-“已安裝”中,找到要關(guān)閉的三星軟件,如果它已經(jīng)更新過(guò)版本,可以嘗試將其卸載掉,恢復(fù)到初始版本。
4.使用第三方管理軟件
如果以上方法都無(wú)法實(shí)現(xiàn)關(guān)閉,可以嘗試使用第三方管理軟件來(lái)強(qiáng)制關(guān)閉三星軟件。市面上有很多可以管理和優(yōu)化手機(jī)性能的軟件,例如360安全衛(wèi)士、獵豹清理大師等,這些軟件可以幫助用戶(hù)關(guān)閉所有卡死的程序。
5.重啟手機(jī)
如果以上所有方法均無(wú)法解決問(wèn)題,最后的辦法就是重啟手機(jī)。在重啟后,應(yīng)用程序會(huì)重新加載,問(wèn)題應(yīng)該就可以解決了。
6.卸載該軟件
如果以上所有方法都無(wú)法解決問(wèn)題,可以嘗試將該軟件卸載掉,重新在應(yīng)用商店中下載。卸載軟件可以清除所有與該軟件相關(guān)的數(shù)據(jù),但是也會(huì)造成一定的數(shù)據(jù)損失,需要做好備份。
總之,在出現(xiàn)三星軟件無(wú)法關(guān)閉的情況下,不要驚慌,可以嘗試以上一些方法來(lái)解決問(wèn)題。如果問(wèn)題依然無(wú)法解決,建議聯(lián)系客服或前往手機(jī)維修店尋求幫助。