有時(shí)候在軟件商城預(yù)約了某個(gè)商品，但是最后決定不需要購買了，此時(shí)需要取消該預(yù)約訂單。那么怎么取消軟件商城預(yù)約訂單呢？下面介紹兩種方法。

1.通過軟件商城客服取消

打開軟件商城首頁，點(diǎn)擊頁面左下角的“客服”按鈕；

在彈出的頁面中選擇“在線客服”或“撥打免費(fèi)電話客服”，與客服人員聯(lián)系；

說明需要取消哪個(gè)預(yù)約訂單，客服人員會幫助你取消。

2.通過軟件商城訂單頁面取消

打開軟件商城首頁，點(diǎn)擊右上角的“訂單”按鈕；

在訂單頁面中找到需要取消的預(yù)約訂單；

點(diǎn)擊該訂單的“申請退款”按鈕，填寫退款原因，并提交申請；

等待客服人員審核退款申請，如果審核通過，預(yù)約訂單也會被取消。

3.注意事項(xiàng)

如果預(yù)約訂單已經(jīng)變成了實(shí)際訂單，需要退貨退款，請參考軟件商城的退貨退款流程進(jìn)行操作；

如果預(yù)約訂單已經(jīng)過了預(yù)約期限，軟件商城可能不再接受取消預(yù)約的申請，需要具體情況具體處理。

4.避免預(yù)約訂單誤操作

在預(yù)約商品前，認(rèn)真閱讀商品信息，確認(rèn)自己真的需要購買；

設(shè)置提醒或添加日歷，避免忘記預(yù)約訂單的時(shí)間；

比較不同商家的價(jià)格和優(yōu)惠情況，做出明智的決策。

5.遇到問題怎么辦

如果取消預(yù)約訂單出現(xiàn)了問題，可以先嘗試與軟件商城客服聯(lián)系求助；

如果軟件商城客服不能幫助解決問題，可以向消費(fèi)者協(xié)會或其他消費(fèi)者維權(quán)組織求助。

總之，在進(jìn)行預(yù)約訂單時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，在操作時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，以免出現(xiàn)不必要的麻煩。