很多股民都喜歡使用同花順軟件來進(jìn)行股票交易。然而，有時(shí)候同花順軟件會(huì)出現(xiàn)異常情況，這對(duì)股民來說非常煩惱。那么，當(dāng)同花順軟件出現(xiàn)異常情況時(shí)該怎么辦呢？

1.重新啟動(dòng)同花順軟件

如果同花順軟件出現(xiàn)異常情況，首先需要重新啟動(dòng)軟件。在進(jìn)行重啟操作之前，建議先將當(dāng)前未被保存的交易信息進(jìn)行保存，以免信息丟失。

2.清理緩存

如果重新啟動(dòng)后仍然出現(xiàn)異常，可以嘗試清理同花順軟件緩存。打開軟件，點(diǎn)擊“工具”-“選項(xiàng)”-“其他”-“清理緩存”即可清理軟件緩存。

3.更新軟件

如果軟件版本過舊，可能會(huì)出現(xiàn)異常情況。此時(shí)，可以嘗試更新同花順軟件。打開軟件，點(diǎn)擊“幫助”-“檢查更新”-“立即更新”進(jìn)行軟件更新。

4.卸載并重新安裝軟件

如果以上操作均無法解決，可以考慮卸載并重新安裝同花順軟件。在重新安裝之前，同樣需要先將當(dāng)前未被保存的交易信息進(jìn)行保存。

5.聯(lián)系客服

如果以上操作仍無法解決異常情況，可以嘗試聯(lián)系同花順客服。客服會(huì)提供進(jìn)一步的解決方案。

6.預(yù)防同花順軟件異常情況

熟練掌握同花順軟件的使用方法，避免在軟件操作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。同時(shí)，在進(jìn)行軟件操作時(shí)，也需要注意電腦病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保軟件安全運(yùn)行。

綜上所述，遇到同花順軟件異常情況時(shí)，應(yīng)首先嘗試重新啟動(dòng)或清理緩存。如果依然無法解決問題，可以嘗試更新或重新安裝軟件。最后，如無法解決問題，可聯(lián)系同花順客服。通過以上調(diào)查，我們也可以預(yù)防未來的問題，不斷提高我們的使用和操作技巧，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。