啟明軟件是一款常用于教育考試的軟件,可以在線上進(jìn)行考試。但是在使用中會出現(xiàn)一些問題,例如線上考試無法關(guān)閉,這就需要我們采取相應(yīng)的解決措施。
1.利用管理員權(quán)限進(jìn)行關(guān)閉
如果您是考試管理員,可以通過管理員權(quán)限進(jìn)行考試的關(guān)閉。首先,打開啟明軟件管理端并登錄,然后找到您想要關(guān)閉的考試名稱和對應(yīng)的考試代碼。在考試管理下找到“結(jié)束考試”選項,點擊即可完成考試的關(guān)閉。
2.清空考試機(jī)試卷
如果您不是考試管理員,可以通過清空考試機(jī)試卷的方法進(jìn)行考試的關(guān)閉。首先,打開電腦上的啟明考試文件夾,找到對應(yīng)的考試代碼文件夾。在文件夾內(nèi)找到“試卷”文件夾,將里面的試卷全部刪除即可。
3.重啟啟明考試服務(wù)
如果以上兩種方法都無法解決問題,可以嘗試重啟啟明考試服務(wù)。打開電腦上的啟明考試件夾,找到“考試服務(wù)器”文件夾內(nèi)的“zbfw.exe”文件。右鍵點擊“zbfw.exe”文件,選擇“以管理員身份運(yùn)行”即可重啟啟明考試服務(wù)。
4.卸載并重新安裝啟明軟件
如果以上方法都無法解決問題,可以嘗試卸載并重新安裝啟明軟件。在電腦上找到啟明考試文件夾內(nèi)的“unins000.exe”文件,右鍵點擊選擇“以管理員身份運(yùn)行”進(jìn)行卸載。卸載完成后,重新下載并安裝啟明軟件即可。
5.聯(lián)系啟明軟件客服人員
如果以上方法都無法解決問題,建議聯(lián)系啟明軟件客服人員。客服人員將會為您提供更多的解決方案。
6.修改電腦時間進(jìn)行關(guān)閉
在啟明軟件無法完全關(guān)閉的情況下,可以將電腦時間修改為當(dāng)前時間之前的時間,啟明軟件將自動關(guān)閉。但是這種方法不建議常用,因為會對電腦時間和考試記錄造成影響。
以上就是解決啟明軟件線上考試無法關(guān)閉問題的六種方法,希望對您有所幫助。