招聘軟件不僅僅給求職者和招聘者帶來了便利,同時(shí)也存在著一定的問題。比如,有時(shí)候會出現(xiàn)申請職位后沒有回應(yīng)、簡歷被刪除等情況。此時(shí),申訴就成為了一項(xiàng)必不可少的工作,那么,如何撰寫一份完整、有力的申訴呢?
1.查找問題
在撰寫申訴前,需要先確認(rèn)問題出在哪里。可以翻看招聘網(wǎng)站的規(guī)則和條款,以便切入重點(diǎn)。
2.收集證據(jù)
針對所發(fā)現(xiàn)的問題收集證據(jù),例如聊天記錄、簡歷截圖、招聘網(wǎng)站上的申請記錄等等。
3.撰寫申訴信
在申訴信中,一定要注明自己的姓名、電話、郵箱、申請的職位名稱以及申請的時(shí)間。然后詳細(xì)陳述問題,并提供證據(jù)。最后需要表達(dá)自己的態(tài)度,例如表達(dá)感激之情或者對解決問題的信心等等。
4.發(fā)送申訴信
將申訴信發(fā)送至招聘網(wǎng)站官方客服郵箱或客服熱線,確認(rèn)是否有接收到。如未收到回復(fù),可以適當(dāng)加強(qiáng)投訴。
5.維權(quán)
如果經(jīng)過多次申訴未果,可以通過法律手段維權(quán)。這時(shí)候需要尋求專業(yè)律師的幫助,以求得成功。
6.提高警惕
申訴是最后的手段,平時(shí)需要盡量避免重復(fù)申訴的情況。同時(shí),注意留意招聘公司的信譽(yù)度,慎重選擇合適的公司。
總之,在撰寫招聘軟件申訴時(shí)需要做到情況清楚、證據(jù)充分、論述有力。不管通過哪種方式,要求得公正的結(jié)果都需要一定的耐心和信心。