我們經常會下載軟件,但下載后被電腦視為病毒怎么辦?這是一種比較常見的問題。當我們通過一些不太正規(guī)的渠道下載軟件時,由于軟件開發(fā)者沒有經過足夠的認證,可能會被一些殺毒軟件所錯誤地檢測出病毒。那么我們要如何解決這個問題呢?
1.使用權威殺毒軟件
選擇權威的殺毒軟件掃描下載的軟件,如360安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家、金山毒霸等殺毒軟件,可以確保軟件的安全性并避免誤判。
2.關閉殺毒軟件
如果你確保下載的軟件安全,而殺毒軟件仍然錯誤地認為軟件是病毒,可以嘗試關閉殺毒軟件,在軟件安裝完成后再啟動殺毒軟件。
3.添加信任列表
將下載的軟件添加到殺毒軟件的信任列表中,可以讓殺毒軟件識別到軟件的安全性,從而避免被錯誤認為是病毒。
4.卸載重裝殺毒軟件
如果以上的方法仍然不能解決問題,可以考慮卸載并重新安裝殺毒軟件,或者更換殺毒軟件。
5.尋求軟件開發(fā)者幫助
如果軟件安裝后始終被殺毒軟件錯誤地認為是病毒,可以聯(lián)系軟件開發(fā)者尋求幫助,協(xié)商解決方案。
6.全面了解軟件安全性
在下載軟件之前,應該全面了解軟件的安全性和可靠性。選擇正規(guī)渠道下載軟件,避免下載未知來源的軟件。
總之,當下載軟件被殺毒軟件錯誤地認為是病毒時,我們應該選擇權威的殺毒軟件、關閉殺毒軟件、添加信任列表、卸載重裝殺毒軟件、尋求軟件開發(fā)者幫助以及全面了解軟件安全性等多種方式來解決這一問題。