近年來(lái),蘋果公司多次調(diào)整AppStore評(píng)價(jià)制度,讓用戶無(wú)法在App界面明顯位置展示應(yīng)用的評(píng)價(jià)信息。這樣的做法與許多消費(fèi)者的期望相悖,他們認(rèn)為能夠看到應(yīng)用的好評(píng)與差評(píng)會(huì)對(duì)自己做出更明智的購(gòu)買決策。那么,蘋果公司是如何屏蔽軟件評(píng)價(jià)信息的呢?下面將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行講解。
1.優(yōu)化應(yīng)用展示形式
蘋果公司優(yōu)先考慮應(yīng)用的展示效果和美觀度,因此在應(yīng)用界面上優(yōu)化了應(yīng)用介紹和各種截圖。然而,與以往不同的是,現(xiàn)在的界面上已經(jīng)不再正常的展示應(yīng)用評(píng)價(jià)了。
2.改變?cè)u(píng)價(jià)操作方式
蘋果公司逐漸改變了用戶對(duì)于應(yīng)用評(píng)價(jià)的操作方式。在現(xiàn)在的AppStore中,用戶必須經(jīng)過(guò)若干步操作才可以完成評(píng)價(jià),這個(gè)操作過(guò)程相對(duì)繁瑣,而且還需要耗費(fèi)時(shí)間,這就大大減少了用戶對(duì)于應(yīng)用評(píng)價(jià)的次數(shù)。
3.隱藏評(píng)價(jià)懸浮窗口
在安裝App的時(shí)候,蘋果現(xiàn)在不再?gòu)棾鰧?duì)于應(yīng)用評(píng)價(jià)的懸浮窗口。在一些應(yīng)用中,用戶可能不會(huì)看到任何提示要求其對(duì)應(yīng)用進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣用戶在使用時(shí),不會(huì)向蘋果發(fā)送評(píng)分和評(píng)論的相關(guān)信息。
4.禁止應(yīng)用顯示好評(píng)
蘋果說(shuō)明不允許應(yīng)用在界面上展示好評(píng)內(nèi)容,只允許顯示獲得的星級(jí)評(píng)價(jià)。因此許多應(yīng)用可以獲得許多五星評(píng)價(jià),但是沒(méi)有辦法在應(yīng)用中展示,讓越來(lái)越多的消費(fèi)者感到困惑。
5.更強(qiáng)的審核評(píng)分限制
蘋果會(huì)對(duì)于每一次的評(píng)分進(jìn)行審核,它們審慎的考慮每一項(xiàng)變更,保證所有變更符合蘋果的政策和客戶體驗(yàn)最佳實(shí)踐。因此,在用戶對(duì)于應(yīng)用的評(píng)分過(guò)多時(shí),蘋果會(huì)將其篩選掉,并不會(huì)讓它們出現(xiàn)在應(yīng)用的主頁(yè)面中。
6.屏蔽低級(jí)的評(píng)論
蘋果會(huì)屏蔽一些低級(jí)別的評(píng)論,例如一些打廣告,色情評(píng)論以及惡意評(píng)論等。這些評(píng)論通常屏蔽起來(lái)之后,對(duì)其他用戶的影響并不會(huì)太大。
總之,蘋果公司屏蔽了軟件評(píng)價(jià)信息的做法讓消費(fèi)者們感到比較困惑,但是為了保證AppStore的用戶體驗(yàn),蘋果公司會(huì)不斷對(duì)評(píng)價(jià)制度進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,讓用戶對(duì)iOS應(yīng)用有更好的使用體驗(yàn)。