現(xiàn)在社交軟件已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，紅點(diǎn)點(diǎn)的提醒也成為了人們習(xí)慣中的一種，但是遇到軟件不顯示紅點(diǎn)點(diǎn)的情況，該怎么辦呢？

1.檢查系統(tǒng)設(shè)置

在手機(jī)的“設(shè)置”中，找到“通知”，然后找到你要檢查的軟件，確認(rèn)是否有開啟“允許通知”選項(xiàng)。如果這個(gè)選項(xiàng)是關(guān)閉的，軟件就不會(huì)顯示紅點(diǎn)點(diǎn)了。

2.檢查是否靜音

如果即使軟件接收到新信息，但是手機(jī)卻處于靜音狀態(tài)，也不會(huì)顯示紅點(diǎn)點(diǎn)。此時(shí)，打開手機(jī)上的音量按鈕，然后確認(rèn)是否調(diào)整完畢，這樣就能解決這個(gè)問(wèn)題了。

3.卸載并重新安裝軟件

如果以上兩個(gè)方法都不起作用，就可能是軟件本身的問(wèn)題了。此時(shí)，可以嘗試卸載軟件，并從應(yīng)用商店重新下載安裝。

4.檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

如果網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，難免會(huì)出現(xiàn)一些奇怪的問(wèn)題。此時(shí)，可以打開手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，確認(rèn)信號(hào)是否良好。如果網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不穩(wěn)定，建議更換另一個(gè)地方再次嘗試。

5.聯(lián)系軟件客服

如果以上方法都無(wú)法解決，那就只有聯(lián)系軟件客服了?？梢栽趹?yīng)用商店上找到這個(gè)軟件的“意見反饋”或“聯(lián)系客服”入口，然后向客服咨詢這個(gè)問(wèn)題，看看是否可以得到幫助。

6.更新軟件版本

如果遇到這個(gè)問(wèn)題，可能是軟件本身存在bug。有些軟件在新版本中可能已經(jīng)修復(fù)了這個(gè)bug，因此可以嘗試更新軟件到最新版本。

總的來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)軟件不顯示紅點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)題并不罕見。但是，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，如果能夠通過(guò)上述方法進(jìn)行排查，就能夠很快的解決問(wèn)題，恢復(fù)軟件正常的使用體驗(yàn)。