嘀嗒出行是一款廣為使用的打車軟件,但有時我們可能需要取消已預(yù)訂的行程。那么,在嘀嗒出行軟件車主如何取消呢?
1.進(jìn)入訂單詳情頁
打開嘀嗒出行軟件,點擊“我的訂單”,就可以看到已預(yù)約的訂單列表。點擊需要取消的訂單,進(jìn)入訂單詳情頁。
2.點擊取消訂單
在訂單詳情頁,下拉頁面,可以看到“取消訂單”按鈕,點擊即可取消行程。需要注意的是,若已經(jīng)進(jìn)入司機(jī)接單狀態(tài),則無法取消訂單。
3.取消原因填寫
在點擊“取消訂單”后,彈出窗口會要求填寫取消原因。根據(jù)實際情況選擇原因填寫即可。
4.扣款規(guī)則說明
根據(jù)嘀嗒出行的扣款規(guī)則,未進(jìn)入接單狀態(tài)可以免費(fèi)取消訂單。若司機(jī)已接單,則取消訂單需要支付一定的違約金。
5.更改行程時間
若車主需要更改行程時間,可以在訂單詳情頁點擊“更改行程時間”,然后選擇合適的時間進(jìn)行更改。
6.聯(lián)系客服
若在取消訂單過程中遇到問題,車主可以撥打嘀嗒出行客服電話400-060-0600咨詢解決。
總之,嘀嗒出行軟件車主取消訂單的操作相對比較簡單,但需要注意扣款規(guī)則,避免不必要的損失。