最近，有不少vivo手機(jī)用戶反映自己的手機(jī)沒有4g網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，無法使用4g網(wǎng)絡(luò)。究竟是為什么呢？

檢查手機(jī)是否支持4G網(wǎng)絡(luò)

首先，要確定自己的手機(jī)是否支持4G網(wǎng)絡(luò)。如果手機(jī)不支持4G網(wǎng)絡(luò)，那么無論如何也無法進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。在手機(jī)的設(shè)置菜單中查找手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，看看是否有4G選項(xiàng)，如果沒有，那么說明手機(jī)不支持4G網(wǎng)絡(luò)。

前往運(yùn)營商設(shè)置頁面

如果手機(jī)本身支持4G網(wǎng)絡(luò)，但是無法進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，那么可以嘗試前往運(yùn)營商的設(shè)置頁面進(jìn)行設(shè)置。打開手機(jī)的瀏覽器，輸入自己所用運(yùn)營商的官方網(wǎng)址，在頁面中找到4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)置選項(xiàng)，進(jìn)行設(shè)置。

清除網(wǎng)絡(luò)緩存

有時(shí)候，手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)緩存會(huì)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無法連接4G網(wǎng)絡(luò)?？梢試L試在手機(jī)的設(shè)置中找到網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)，在其中找到清除緩存的選項(xiàng)，清除網(wǎng)絡(luò)緩存后再嘗試進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

更新系統(tǒng)版本

如果手機(jī)的系統(tǒng)版本過低，可能會(huì)導(dǎo)致無法連接4G網(wǎng)絡(luò)。嘗試更新手機(jī)的系統(tǒng)版本，更新完后再進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

前往售后服務(wù)中心

如果以上方法均無效，那么可能是手機(jī)硬件出現(xiàn)問題。此時(shí)，建議前往vivo售后服務(wù)中心進(jìn)行檢修處理。

總之，若是您的vivo手機(jī)無法使用4G網(wǎng)絡(luò)，可以先確定手機(jī)是否支持4G網(wǎng)絡(luò)，嘗試通過運(yùn)營商設(shè)置頁面、清除網(wǎng)絡(luò)緩存、更新系統(tǒng)版本等方式進(jìn)行修復(fù)。如無效，建議前往vivo售后服務(wù)中心進(jìn)行檢修處理。