現(xiàn)在智能手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的工具，更多的人選擇使用安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)。在使用中，我們有可能會遇到各種問題，比如應(yīng)用程序意外停止。尤其是使用TCLJ738M這款手機(jī)時(shí)，也會遇到這樣的問題。下面，我們來探討一下解決TCLJ738M應(yīng)用程序意外停止的方法。

清理應(yīng)用緩存

應(yīng)用緩存可能會導(dǎo)致應(yīng)用程序意外停止。首先，我們需要進(jìn)入“設(shè)置-應(yīng)用管理”，選擇出現(xiàn)問題的應(yīng)用，點(diǎn)擊“存儲”選項(xiàng)卡，然后點(diǎn)擊“清除緩存”即可。

重啟手機(jī)

在解決問題之前，我們可以嘗試重新啟動(dòng)一下手機(jī)。通過長按電源鍵，選擇“關(guān)機(jī)”，然后再長按電源鍵，打開手機(jī)即可。

卸載并重新安裝應(yīng)用程序

有時(shí)應(yīng)用程序發(fā)生錯(cuò)誤，也會導(dǎo)致應(yīng)用程序意外停止。進(jìn)入“設(shè)置-應(yīng)用管理”，選擇有問題的應(yīng)用程序，點(diǎn)擊“卸載”按鈕，然后重新在應(yīng)用商店下載到應(yīng)用即可。

更新應(yīng)用程序

有些應(yīng)用程序更新后會修復(fù)應(yīng)用程序意外停止的問題。進(jìn)入應(yīng)用商店，找到需要更新的應(yīng)用程序，點(diǎn)擊“更新”即可。

重置手機(jī)至出廠設(shè)置

如果問題仍未得到解決，在備份好數(shù)據(jù)后，可以嘗試將手機(jī)恢復(fù)至出廠設(shè)置。進(jìn)入“設(shè)置-系統(tǒng)-重置選項(xiàng)”，選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”即可。

總之，TCLJ738M用戶要解決應(yīng)用程序意外停止的問題，可以嘗試以上幾種方法。如果問題仍然存在，請及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)。