對于小米2a用戶來說,有時候會遇到來電時屏幕黑屏的問題,這對于用戶來說很不方便。下面我們來一起了解一下這種情況的解決辦法。
檢查是否開啟了“免打擾”模式
免打擾模式可以設置靜音、關閉震動、屏蔽來電等功能,如果用戶開啟了免打擾模式,那么當有來電時就會出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象。因此,需要進入手機“設置”→“通知和狀態(tài)欄”→“免打擾”,檢查免打擾功能是否開啟,如果開啟,就將其關閉。
檢查是否設置了自動翻轉(zhuǎn)屏幕
小米2a手機有一個很實用的功能就是自動翻轉(zhuǎn)屏幕,用戶可以設置自動翻轉(zhuǎn)屏幕,但是如果設置不當,來電時屏幕就會出現(xiàn)黑屏。因此,在手機“設置”→“顯示”→“屏幕旋轉(zhuǎn)”中,將自動旋轉(zhuǎn)屏幕功能關閉。
檢查是否啟用了“懸浮窗”功能
小米2a手機擁有“懸浮窗”功能,用戶可以在試玩游戲、看視頻時啟用,但是如果啟用后未關閉,來電時屏幕就會顯示黑屏。因此,需要進入“設置”→“特殊功能和權限”→“懸浮窗”中,關閉懸浮窗功能即可。
檢查屏幕觸控是否靈敏度過低
小米2a屏幕觸控靈敏度過低,來電時可能出現(xiàn)搭配黑屏的情況。因此,可以進入“設置”→“顯示”→“高級設置”→“屏幕觸控”,將觸控靈敏度調(diào)到合適值。
檢查是否啟用了流氓應用
有些流氓應用可能會屏蔽來電,導致黑屏現(xiàn)象出現(xiàn)。建議用戶及時卸載這些應用,確保安全使用小米2a手機。
總的來說,小米2a來電黑屏是多方面因素導致的,需要逐一排查解決。如果以上方法都嘗試了,還是不能解決問題,可以聯(lián)系小米客服咨詢解決方案。