應(yīng)用程序的突然崩潰是一件非常惱人的事情。無論你使用的是什么設(shè)備或操作系統(tǒng),這種問題都可能發(fā)生。不過,如果你被這個問題困擾了,不要擔心,下面的提示可能會幫助你解決這個問題。
重新啟動設(shè)備
首先嘗試重新啟動設(shè)備,這種方法對于許多應(yīng)用程序問題都適用。關(guān)閉設(shè)備并等待幾秒鐘,然后再重新啟動設(shè)備。這將清除設(shè)備內(nèi)存中的所有緩存并重置所有臨時設(shè)置。重新啟動設(shè)備后再試圖運行應(yīng)用程序。
清除應(yīng)用程序緩存
如果重新啟動設(shè)備不起作用,下一步是嘗試清除應(yīng)用程序的緩存。這將清除應(yīng)用程序的所有臨時數(shù)據(jù)和緩存。在Android設(shè)備上,可以在“設(shè)置”中找到“應(yīng)用程序”選項,然后選擇故障應(yīng)用程序并清除緩存。
卸載并重新安裝應(yīng)用程序
如果上面的兩種方法都沒有用,那么你可以嘗試卸載并重新安裝應(yīng)用程序。這將刪除所有應(yīng)用程序數(shù)據(jù),但是重新安裝后應(yīng)用程序應(yīng)該會重新開始工作??梢栽凇霸O(shè)置”中的“應(yīng)用程序”選項下卸載應(yīng)用程序。
更新應(yīng)用程序
如果運行的是舊版本的應(yīng)用程序,那么它可能會出現(xiàn)問題。嘗試查看是否有新版本的應(yīng)用程序可用,并嘗試更新應(yīng)用程序。在各個應(yīng)用商店中都有提供應(yīng)用程序更新的選項。
聯(lián)系應(yīng)用程序開發(fā)人員
如果上述所有方法均無效,最后只好聯(lián)系應(yīng)用程序的開發(fā)人員獲得更多的幫助。開發(fā)人員可以查看應(yīng)用程序的日志并確認問題所在,也可以提供更好的解決方法。
應(yīng)用程序崩潰可能是一個困擾人的問題,但是有許多解決方案可用。首先嘗試重新啟動設(shè)備,然后清除應(yīng)用程序緩存或重新安裝應(yīng)用程序。如果這些都無效,請聯(lián)系應(yīng)用程序的開發(fā)人員或查看論壇上是否有解決方案。