小米手機(jī)在使用中可能出現(xiàn)關(guān)不了機(jī)的情況,這個(gè)問題很讓人困擾,該怎么辦呢?下面為您介紹兩種解決方法。
長(zhǎng)按電源鍵強(qiáng)制重啟
當(dāng)小米手機(jī)無法正常關(guān)機(jī)時(shí),我們可以采用長(zhǎng)按電源鍵強(qiáng)制關(guān)機(jī)的方式。步驟如下:
長(zhǎng)按手機(jī)上方的電源鍵。
直到屏幕黑屏或出現(xiàn)關(guān)機(jī)界面,松開電源鍵。
耐心等待幾秒鐘,等待手機(jī)關(guān)機(jī)即可。
拆卸電池關(guān)機(jī)
如果長(zhǎng)按電源鍵無法解決關(guān)機(jī)問題,我們可以采用拆卸電池關(guān)機(jī)的方式。步驟如下:
關(guān)機(jī),拆下手機(jī)后蓋。
取出電池,等30秒鐘后重新插入電池。
安裝手機(jī)上蓋,嘗試開機(jī)或充電。
清除緩存關(guān)閉應(yīng)用
在使用小米手機(jī)時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些軟件異常,這些軟件不僅會(huì)占用手機(jī)內(nèi)存,而且耗電量也很大,導(dǎo)致手機(jī)無法正常關(guān)機(jī)。為了解決這個(gè)問題,我們可以采用清除緩存關(guān)閉應(yīng)用的方式。步驟如下:
打開手機(jī)的“設(shè)置”應(yīng)用。
進(jìn)入“應(yīng)用管理”界面,選擇要關(guān)閉的應(yīng)用。
點(diǎn)擊“清除緩存”或“強(qiáng)制停止”按鈕,如圖所示。
刷新系統(tǒng)重置手機(jī)
如果以上方法均不能解決問題,您可以嘗試刷新系統(tǒng)重置手機(jī)。步驟如下:
打開手機(jī)的“設(shè)置”應(yīng)用。
進(jìn)入“備份和重置”界面,選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”。
點(diǎn)擊“重置手機(jī)”按鈕,如圖所示。
就地求助廠家售后服務(wù)
如果您對(duì)手機(jī)的使用不熟悉,或者無法通過上述方法解決問題,我們建議您就地求助小米售后服務(wù)。準(zhǔn)備好手機(jī)的購買證明和保修憑證,可以免費(fèi)享受售后服務(wù)。
小米手機(jī)無法關(guān)機(jī)是一件非常煩惱的事情。但是,采用上述方法,解決問題也非常簡(jiǎn)單。如果以上方法不能解決問題,建議您及時(shí)求助售后服務(wù)中心。