小米手機在使用中可能出現(xiàn)關(guān)不了機的情況,這個問題很讓人困擾,該怎么辦呢?下面為您介紹兩種解決方法。
長按電源鍵強制重啟
當小米手機無法正常關(guān)機時,我們可以采用長按電源鍵強制關(guān)機的方式。步驟如下:
長按手機上方的電源鍵。
直到屏幕黑屏或出現(xiàn)關(guān)機界面,松開電源鍵。
耐心等待幾秒鐘,等待手機關(guān)機即可。
拆卸電池關(guān)機
如果長按電源鍵無法解決關(guān)機問題,我們可以采用拆卸電池關(guān)機的方式。步驟如下:
關(guān)機,拆下手機后蓋。
取出電池,等30秒鐘后重新插入電池。
安裝手機上蓋,嘗試開機或充電。
清除緩存關(guān)閉應(yīng)用
在使用小米手機時,經(jīng)常會出現(xiàn)一些軟件異常,這些軟件不僅會占用手機內(nèi)存,而且耗電量也很大,導(dǎo)致手機無法正常關(guān)機。為了解決這個問題,我們可以采用清除緩存關(guān)閉應(yīng)用的方式。步驟如下:
打開手機的“設(shè)置”應(yīng)用。
進入“應(yīng)用管理”界面,選擇要關(guān)閉的應(yīng)用。
點擊“清除緩存”或“強制停止”按鈕,如圖所示。
刷新系統(tǒng)重置手機
如果以上方法均不能解決問題,您可以嘗試刷新系統(tǒng)重置手機。步驟如下:
打開手機的“設(shè)置”應(yīng)用。
進入“備份和重置”界面,選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”。
點擊“重置手機”按鈕,如圖所示。
就地求助廠家售后服務(wù)
如果您對手機的使用不熟悉,或者無法通過上述方法解決問題,我們建議您就地求助小米售后服務(wù)。準備好手機的購買證明和保修憑證,可以免費享受售后服務(wù)。
小米手機無法關(guān)機是一件非常煩惱的事情。但是,采用上述方法,解決問題也非常簡單。如果以上方法不能解決問題,建議您及時求助售后服務(wù)中心。