近年來,qq成為了人們生活中必不可少的一個軟件。但是,有時電腦qq打不開,很影響我們的使用體驗(yàn),那么問題來了,電腦qq打開不了,怎么回事呢?
1.檢查網(wǎng)絡(luò)連通性
電腦qq打開不了可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題,檢查下路由器、網(wǎng)線,看是否能聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)。
2.檢查電腦系統(tǒng)版本
如果電腦系統(tǒng)版本過舊,qq可能無法兼容運(yùn)行。此時,需要升級系統(tǒng)版本。
3.查殺病毒和木馬
電腦中存在病毒和木馬也會導(dǎo)致qq打不開。使用殺毒軟件對電腦進(jìn)行掃描,排查病毒和木馬。
4.檢查軟件更新
qq經(jīng)常推出新版本更新,如果電腦qq版本過低,會出現(xiàn)無法打開的問題,需要下載最新版本并安裝。
5.清理qq緩存
長時間使用電腦qq,會產(chǎn)生大量的緩存文件,有時qq無法打開也有可能是因?yàn)榫彺嫖募^多。此時,需要清理qq緩存。
6.重新安裝qq
如果以上方法都沒有解決問題,最后一個方法就是重新安裝qq了。先卸載原來的軟件,然后清理殘留文件,再重新下載安裝最新的qq版本。
總之,出現(xiàn)電腦qq打不開的情況,不要慌張,耐心檢查排查問題,相信總能找到解決方法。