多客軟件作為一款營銷自動化工具,其客戶類型分為普通客戶、VIP客戶和黑名單客戶三種。如果需要更改客戶類型,可以按照以下步驟進行。
1.登錄賬號
在電腦或手機瀏覽器中,打開多客軟件的官方網(wǎng)站,輸入賬號和密碼,登錄到賬戶管理頁面。
2.進入客戶管理頁面
在賬戶管理頁面中,點擊“客戶管理”按鈕,進入到客戶列表頁面。
3.選擇需要更改的客戶
在客戶列表頁面,找到需要更改的客戶,單擊客戶名稱進入客戶詳情頁面。
4.更改客戶類型
在客戶詳情頁面,點擊頂部的“編輯客戶”按鈕,進入到客戶編輯頁面。在客戶編輯頁面中,可以修改客戶的基本信息,包括客戶類型。修改好客戶類型后,點擊“保存”按鈕即可。
5.確認修改結(jié)果
修改完成后,返回到客戶詳情頁面,確認客戶類型已經(jīng)更改成功。
6.保存修改結(jié)果
在客戶詳情頁面中,點擊右上角的“保存”按鈕,保存修改結(jié)果。
以上就是多客軟件客戶類型更改的步驟,非常簡單易行。如果您在使用中遇到任何問題,可以聯(lián)系多客客服進行咨詢。
總之,通過合理的客戶分類管理,您可以更好地維護客戶關(guān)系,提高營銷效率,推動業(yè)務發(fā)展。