隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將軟件外包交給專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商處理，以提高效率和降低費(fèi)用。然而，選擇正規(guī)可靠的軟件外包服務(wù)商并非易事。下面將介紹如何選擇最適合的軟件外包服務(wù)商，以及如何通過(guò)軟件外包服務(wù)商提高企業(yè)效益。

1.選擇正規(guī)可靠的軟件外包服務(wù)商

選擇正規(guī)可靠的軟件外包服務(wù)商是企業(yè)成功進(jìn)行軟件外包的關(guān)鍵。以下幾個(gè)方面需要被重點(diǎn)關(guān)注：

服務(wù)商資質(zhì)：一家合格的軟件外包服務(wù)商應(yīng)該有相關(guān)證書(shū)和資質(zhì)，例如CMMI、ISO等。服務(wù)商經(jīng)驗(yàn)：優(yōu)秀的軟件外包服務(wù)商應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。服務(wù)商規(guī)模：服務(wù)商的規(guī)模體現(xiàn)了其可操作性和可擴(kuò)展性，需要適當(dāng)考慮。服務(wù)商口碑：一個(gè)好的軟件外包服務(wù)商通常會(huì)有良好的口碑和用戶(hù)評(píng)價(jià)，需要仔細(xì)研究。

2.明確軟件外包目標(biāo)和需求

在選擇合適的軟件外包服務(wù)商之前，需要先明確企業(yè)的軟件外包目標(biāo)和需求，并盡可能具體化。以下幾方面需要被重點(diǎn)關(guān)注：

企業(yè)需要解決什么問(wèn)題？外包的軟件包含哪些功能模塊？軟件的使用范圍和人數(shù)？軟件的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性等要求？

3.評(píng)估服務(wù)商的技術(shù)實(shí)力

選擇一個(gè)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的軟件外包服務(wù)商可以更好地保障軟件的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。以下幾個(gè)方面需要被重點(diǎn)關(guān)注：

技術(shù)人員的背景和能力水平技術(shù)設(shè)備和工具的先進(jìn)程度軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)處理能力技術(shù)服務(wù)水平和技術(shù)支持能力

4.考慮軟件外包合同的條款

不同的軟件外包服務(wù)商合同條款可能略有不同，企業(yè)需要仔細(xì)研究并與服務(wù)商商討風(fēng)險(xiǎn)控制等具體問(wèn)題。以下幾個(gè)方面需要被重點(diǎn)關(guān)注：

開(kāi)發(fā)周期和交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)的具體服務(wù)內(nèi)容軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和結(jié)算方式服務(wù)保障和售后服務(wù)

5.建立合作溝通機(jī)制

在軟件外包的整個(gè)過(guò)程中，建立良好的溝通機(jī)制可以更好地保證軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量和效益。以下幾個(gè)方面需要被重點(diǎn)關(guān)注：

溝通渠道的選擇和使用溝通橋梁的建立和維護(hù)問(wèn)題反饋和解決的溝通方式定期會(huì)議和匯報(bào)的組織方式

6.優(yōu)化軟件生命周期管理

軟件外包交付之后，如何保證優(yōu)質(zhì)的軟件運(yùn)營(yíng)和管理也成為企業(yè)需要考慮的重點(diǎn)。以下幾個(gè)方面需要被重點(diǎn)關(guān)注：

軟件運(yùn)維和升級(jí)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)軟件性能監(jiān)測(cè)和優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)反饋分析

總之，選擇正規(guī)有經(jīng)驗(yàn)的軟件外包服務(wù)商，明確軟件外包目標(biāo)和需求，評(píng)估服務(wù)商的技術(shù)實(shí)力，考慮軟件外包合同的條款，建立合作溝通機(jī)制，優(yōu)化軟件生命周期管理等方面的問(wèn)題需要被充分考慮，才能讓企業(yè)從軟件外包中獲得更大的收益和效益。