三星手機(jī)是一個(gè)備受消費(fèi)者青睞的品牌，但是有些用戶卻遇到了短信無法收到的問題，這是為什么呢？下面就讓我們來了解一下吧。

查看短信設(shè)置

如果三星手機(jī)無法接收短信，可能是由于某些設(shè)置出了問題?？梢栽谠O(shè)置里查看短信相關(guān)的設(shè)置是否正確，如防火墻設(shè)置、垃圾短信過濾等。

檢查SIM卡是否插好

如果SIM卡沒有插好或者插卡口不良好，就會(huì)導(dǎo)致無法接收短信。可以拿出SIM卡重新插入手機(jī)中，檢測(cè)SIM卡是否與手機(jī)良好連接。

清除短信應(yīng)用緩存

當(dāng)手機(jī)內(nèi)存不足時(shí)，短信應(yīng)用可能會(huì)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致無法接收短信。可以在手機(jī)的應(yīng)用管理器里找到短信應(yīng)用，清除應(yīng)用緩存。

檢查短信中心號(hào)碼

短信中心號(hào)碼是短信發(fā)送的重要支撐，如果中心號(hào)碼不正確或者被惡意更改，就會(huì)影響到短信的正常接收?？梢栽诙绦旁O(shè)置中查看中心號(hào)碼是否正確。

升級(jí)系統(tǒng)版本

如果以上操作都不能解決問題，就可以考慮升級(jí)系統(tǒng)版本。廠商會(huì)不斷推送新的系統(tǒng)版本，來修正一些已知的問題。

總之，當(dāng)三星手機(jī)遇到無法接收短信的問題時(shí)，可以先嘗試通過上述方法來解決，如果實(shí)在無法解決，建議聯(lián)系售后服務(wù)進(jìn)行處理。