在日常使用qq聊天時(shí),如果你想備份聊天記錄或者聯(lián)系人,那么qq提供的備份功能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是在使用備份功能時(shí),有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)備份聯(lián)系人無法恢復(fù)的情況,這時(shí)該怎么辦呢?下面就來分享一下解決方案。
檢查qq版本
首先,要確認(rèn)你的qq版本是否是最新的。如果不是最新版本,可能會(huì)有一些兼容性問題導(dǎo)致備份恢復(fù)不了。如果是舊版本,可以嘗試更新到最新版本,然后再進(jìn)行備份恢復(fù)。
同步qq聯(lián)系人
如果備份聯(lián)系人恢復(fù)不了,可能是因?yàn)槟惝?dāng)前使用的qq賬號(hào)并沒有開啟聯(lián)系人同步功能。在恢復(fù)備份文件前,先到qq設(shè)置里確認(rèn)是否開啟了聯(lián)系人同步功能。
用手機(jī)恢復(fù)備份文件
如果你是在電腦上備份的聯(lián)系人,可能會(huì)在恢復(fù)時(shí)出現(xiàn)問題。這時(shí)可以試試在手機(jī)上使用qq恢復(fù)備份文件。
重新備份恢復(fù)
如果以上方法都試過了還是無法恢復(fù),可能是備份文件本身出現(xiàn)了問題。這時(shí)可以試試重新備份,并使用新備份文件進(jìn)行恢復(fù)。
聯(lián)系qq客服
如果以上方法都不能解決問題,可以與qq客服聯(lián)系,說明具體情況,讓他們進(jìn)行解決。
以上就是解決qq備份聯(lián)系人無法恢復(fù)問題的5個(gè)方法,希望能對(duì)大家有所幫助。