軟件質量是衡量軟件優(yōu)劣的標準，而軟件質量特性是評估軟件品質的依據(jù)。如果對軟件質量特性定義不清或者定義不當，就難以正確評估軟件的實際質量。那么，怎樣定義軟件質量特性才算合理？下面就來分析一下軟件質量特性不好的定義。

1.定義過于抽象

軟件質量特性過于抽象，會給軟件開發(fā)、測試等環(huán)節(jié)帶來困難。比如定義“易用性”為質量特性，但如何衡量及實現(xiàn)易用性呢？如果定義不夠具體，容易讓開發(fā)人員產(chǎn)生解釋歧義，從而影響軟件質量。

2.忽略重要特性

在定義軟件質量特性時，如果忽略了某些重要的特性，會影響軟件功能的完善與升級。比如，界面美觀性、響應速度、功能可靠性這些特性都非常重要，但有些人卻忽略了其中的一些，以為只有覆蓋測試、性能測試等部分即可。

3.重復定義

有些開發(fā)人員會在不同的文檔中反復定義同一軟件質量特性，這會讓審稿人或測試人員混淆之后的定義，浪費時間和精力。因此，定義軟件質量特性時，應注意避免冗余或不必要的定義。

4.定義不符實際

某些人在定義軟件質量特性時，會過多地理論化，忽視實際項目的需求和約束。雖然理論性的定義籠統(tǒng)，但對實際軟件開發(fā)來說，實際要求是必要的。為了質量評估更準確，建議在定義軟件質量特性時，結合實際項目。

5.不統(tǒng)一的定義

在跨部門或跨團隊工作時，如定義不統(tǒng)一，會給開發(fā)人員、測試人員等帶來困擾。若定義過于不同，會導致時間不夠，無法有效的測試，影響質量和進度。為避免此類問題，需建立并遵循統(tǒng)一的軟件質量特性定義。

6.定義過于具體

有些開發(fā)人員在定義軟件質量特性時，過于具體，將某些細節(jié)也定義在內，這會讓測試人員在測試過程中讀得很累，失去裨益。應該在軟件質量特性定義中，保留必要細節(jié)，而將次要內容用其他方式細化。

總之，定義軟件質量特性時，要盡可能詳細、準確地表達軟件的實際需求與可行性。要切合實際，避免定義過于抽象或過于具體，更要保證定義的統(tǒng)一性與規(guī)范性，以確保軟件質量控制的有效性。