移動(dòng)支付等的廣泛應(yīng)用,越來越多的人開始使用移動(dòng)支付軟件。而小雷達(dá)軟件就是其中的一款app,不過使用過程中可能會(huì)出現(xiàn)誤操作或不滿意情況,導(dǎo)致需要退款。那么,小雷達(dá)軟件怎么退款呢?
1.小雷達(dá)軟件退款規(guī)則
在申請(qǐng)小雷達(dá)軟件退款前,需要了解退款的規(guī)則。小雷達(dá)軟件在用戶退款申請(qǐng)獲批后,會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)將退款金額(不包括服務(wù)費(fèi))原路退回到用戶的支付賬戶。
2.小雷達(dá)軟件在線退款
小雷達(dá)軟件提供在線退款服務(wù),用戶可以在小雷達(dá)軟件內(nèi)完成退款申請(qǐng),具體操作如下:
在小雷達(dá)軟件主界面選擇【我的】-【訂單管理】-【訂單詳情】-【退款】,然后按照提示填寫退款申請(qǐng)單即可提交退款申請(qǐng)。等待審核成功后,退款將在7個(gè)工作日內(nèi)原路退回至用戶支付賬戶。
3.聯(lián)系小雷達(dá)軟件客服退款
如果用戶在小雷達(dá)軟件內(nèi)無(wú)法完成退款申請(qǐng),或者遇到其他問題,可以聯(lián)系小雷達(dá)軟件客服進(jìn)行協(xié)助。具體操作如下:
在小雷達(dá)軟件主界面選擇【我的】-【幫助與反饋】-選擇相應(yīng)問題類型-詳細(xì)描述問題-提交問題即可聯(lián)系到客服。客服人員會(huì)在第一時(shí)間為用戶提供幫助,幫助用戶順利完成退款申請(qǐng)及其他問題處理。
4.聯(lián)系支付寶客服退款
小雷達(dá)軟件主要依托支付寶完成支付,因此如果需要進(jìn)行小雷達(dá)軟件退款,也可以聯(lián)系支付寶客服進(jìn)行申請(qǐng)。具體操作如下:
在支付寶應(yīng)用內(nèi)選擇【我】-【幫助反饋】-選擇需要退款的訂單-申請(qǐng)退款即可。支付寶客服會(huì)進(jìn)行審核處理,審核通過后將會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)將金額退回到用戶支付寶賬號(hào)。
5.小雷達(dá)軟件退款注意事項(xiàng)
在進(jìn)行小雷達(dá)軟件退款前,需要注意以下幾點(diǎn):
小雷達(dá)軟件退款申請(qǐng)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,過期申請(qǐng)將無(wú)法獲得退款。
小雷達(dá)軟件退款金額將會(huì)按照支付時(shí)的匯率退還,存在一定波動(dòng)。
小雷達(dá)軟件退款成功后,用戶需要注意查收是否已經(jīng)收到退款金額。
6.結(jié)語(yǔ)
小雷達(dá)軟件是一款非常實(shí)用的移動(dòng)支付軟件,但在使用過程中難免會(huì)出現(xiàn)退款等問題。不過,只要按照上述退款步驟進(jìn)行操作,相信用戶都能夠快速、順利的完成小雷達(dá)軟件退款申請(qǐng),獲得應(yīng)有的利益。