在使用蘋(píng)果設(shè)備下載軟件的過(guò)程中，如果不小心購(gòu)買(mǎi)了不需要或與自己期望不符合的應(yīng)用，是可以申請(qǐng)退款的。那么，怎么在ios上退款呢？下面將為大家介紹詳細(xì)步驟。

1.前往“AppStore”

首先，在蘋(píng)果設(shè)備中打開(kāi)“AppStore”應(yīng)用，點(diǎn)擊右上角的賬戶(hù)頭像，進(jìn)入個(gè)人信息頁(yè)面。

2.進(jìn)入訂單頁(yè)面

在個(gè)人信息頁(yè)面，點(diǎn)擊“賬戶(hù)”一欄，選擇“購(gòu)買(mǎi)歷史記錄”，即可進(jìn)入已購(gòu)應(yīng)用的訂單頁(yè)面。

3.選擇應(yīng)用并申請(qǐng)退款

在已購(gòu)應(yīng)用的訂單頁(yè)面中，找到需要申請(qǐng)退款的應(yīng)用，點(diǎn)擊該應(yīng)用，即可進(jìn)入應(yīng)用詳情頁(yè)面。在頁(yè)面下方可以找到“報(bào)告問(wèn)題”選項(xiàng)，點(diǎn)擊后選擇“我要退款”，并填寫(xiě)退款原因，最后提交即可。

4.等待審核結(jié)果

提交退款申請(qǐng)后，需要等待蘋(píng)果公司審核。通常，審核結(jié)果將在24小時(shí)內(nèi)給出。如果審核通過(guò)，購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用將會(huì)原路返回，即蘋(píng)果id綁定的付款賬戶(hù)中。

5.申請(qǐng)被拒絕怎么辦

如果退款申請(qǐng)被拒絕，用戶(hù)可以聯(lián)系蘋(píng)果客服，提供退款申請(qǐng)的原因，并進(jìn)一步申訴。

6.注意事項(xiàng)

在退款過(guò)程中，需要注意不要重復(fù)提交退款申請(qǐng)，否則將會(huì)被視為詐騙行為而被查處。另外，若下載應(yīng)用的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，則可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法申請(qǐng)退款，因此在使用應(yīng)用前應(yīng)該先測(cè)試，驗(yàn)證是否符合要求。

總之，在ios上進(jìn)行軟件退款并不復(fù)雜，只需要按照上述步驟逐一操作即可。