亞馬遜平板用戶評(píng)價(jià)盤點(diǎn):深入了解用戶的實(shí)際使用體驗(yàn),尋找出現(xiàn)的問題,更好地為用戶提供服務(wù)。我們從四個(gè)方面對(duì)亞馬遜平板的評(píng)價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)了它的優(yōu)缺點(diǎn),以期能夠?yàn)榇蠹姨峁└泳珳?zhǔn)的選購(gòu)建議。
1、性價(jià)比較高?售后服務(wù)值得稱贊?
有不少用戶認(rèn)為亞馬遜平板的性價(jià)比很高,價(jià)格比同檔次的其他廠家平板明顯要低,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也非常不錯(cuò)。在這項(xiàng)指標(biāo)里,亞馬遜平板表現(xiàn)突出,受到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
但是也有不少用戶反映售后服務(wù)問題。因?yàn)槠桨瀹a(chǎn)品大都是電子設(shè)備,一旦出現(xiàn)故障就需要找售后進(jìn)行維修處理。有些消費(fèi)者遇到過部件損壞或者其他不可解決的問題,不少消費(fèi)者就遇到了售后受理不當(dāng)、后期服務(wù)差的情況,希望亞馬遜平板能夠加強(qiáng)售后服務(wù)體驗(yàn),讓消費(fèi)者更加信任和支持。
2、操作系統(tǒng)哪家強(qiáng)?
亞馬遜平板采用的是FireOS系統(tǒng),對(duì)于廣大用戶而言,沒有Google Play Store和一些常規(guī)的Google服務(wù)非常不方便。但是系統(tǒng)不僅安全性高,而且配合了Prime會(huì)員服務(wù)和Amazon Appstore生態(tài),帶來了非常多的優(yōu)勢(shì)和方便。尤其是內(nèi)置Alexa,讓我們能夠通過語(yǔ)音進(jìn)行控制,非常實(shí)用。
相對(duì)于其他平板,亞馬遜的操作系統(tǒng)還有很多亮點(diǎn)。FireOS系統(tǒng)高度定制,體驗(yàn)流暢,同時(shí)加入了家長(zhǎng)控制、多用戶等多項(xiàng)功能。對(duì)于父母而言,亞馬遜平板的家長(zhǎng)控制功能可以為孩子所學(xué)習(xí)的內(nèi)容創(chuàng)造一個(gè)安全而有趣的環(huán)境。
3、電池續(xù)航如何?顯示效果好不好?
對(duì)于亞馬遜平板的電池續(xù)航能力,我們將其比較為中規(guī)中矩。其電量可以滿足一些日常使用的需求,視覺享受和娛樂休閑等等等等,但卻不一定支持比較長(zhǎng)時(shí)間的大型游戲體驗(yàn),尤其是在最高模式下,電量容易短缺。
在顯示效果方面,亞馬遜平板采用IPS屏幕,約為7英寸、1280*800分辨率,色彩還原度較高。但就像眾所周知的,反射光太多的話就會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。為了達(dá)到更好的效果,購(gòu)買者可以考慮配合一些閱讀模式,起到較佳的保護(hù)閱讀體驗(yàn)的作用。
4、好在哪里?還有哪些需要改進(jìn)的問題?
對(duì)于好的地方,亞馬遜平板和其他同類型產(chǎn)品比較起來,性價(jià)比非常高。FireOS操作系統(tǒng)和Alexa智能語(yǔ)音控制,以及Amazon生態(tài)系統(tǒng)提供的便利服務(wù)都使得亞馬遜平板綜合競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。同時(shí),它還自帶家庭控制,適合家庭使用,而且具有令人驚嘆的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音功能。
不足之處,主要還是用戶對(duì)售后服務(wù)不滿意、作為設(shè)備的體驗(yàn)還存在一些不方便的地方,比如屏幕反光太大等等。同時(shí),產(chǎn)品線也相對(duì)落后,無論是使用體驗(yàn)還是配置都存在一些不足之處,亞馬遜平板有進(jìn)一步提升的空間。
綜上,亞馬遜平板在性價(jià)比方面表現(xiàn)超群,很多消費(fèi)者都愿意選擇它作為一款經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的平板電腦。而亞馬遜在售后服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)方面還需要不斷努力,將生態(tài)鏈打造得更加完善,為客戶提供更好的支持和使用體驗(yàn)。