現(xiàn)在很多人都使用手機進行社交,其中qq也是非常常用的社交軟件之一。但是有些用戶反映在使用魅藍e手機時,無法正常退出qq,這該怎么辦呢?
檢查網(wǎng)絡狀態(tài)
首先,用戶應該檢查自己的網(wǎng)絡狀態(tài)是否正常。如果網(wǎng)絡不穩(wěn)定或者是網(wǎng)絡信號差,那么退出qq時可能會出現(xiàn)問題。
清除qq緩存
如果網(wǎng)絡沒有問題,那么可能是軟件的緩存造成的問題??梢栽谑謾C的設置中找到應用程序管理,然后找到qq應用,清除其緩存,再嘗試退出。
嘗試重啟手機
有時候,手機出現(xiàn)了一些小問題,如果清除緩存依舊無法解決,可以嘗試重啟手機。重啟后再次打開qq,退出的情況應該會好轉(zhuǎn)。
檢查qq版本
如果以上方法都沒有解決問題,那么就要看一看qq版本是否過老或者是不兼容當前系統(tǒng)。升級qq或者是更新系統(tǒng)都是解決問題的方法之一。
重新安裝qq
如果以上方法依舊無法解決問題,那么最后的方法就是重新安裝qq。但是在重新安裝前,用戶需要備份好自己的聊天記錄和圖片等資料,避免不必要的損失。
綜上所述,無法退出qq是常見的問題,但是也并不是無解的。可以根據(jù)以上方法一一嘗試,相信問題一定會得到解決。