近來，很多小米5用戶反映他們的手機(jī)會(huì)自動(dòng)亮屏。這種現(xiàn)象會(huì)給用戶帶來很多不便。那么小米5自動(dòng)亮屏的原因是什么？如何解決這個(gè)問題呢？在本文中我們將為大家解答問題。

問題原因

小米5自動(dòng)亮屏的原因可能有多種。一種可能是系統(tǒng)設(shè)置出了問題，導(dǎo)致手機(jī)的觸摸屏異常靈敏，一點(diǎn)輕微的觸碰就會(huì)讓屏幕亮起來。

常規(guī)排查

如果小米5出現(xiàn)自動(dòng)亮屏的問題，可以先嘗試進(jìn)行常規(guī)的排查。如檢查是否將通知應(yīng)用的開關(guān)打開，應(yīng)用更新、緩存清理是否影響到了手機(jī)等等。

設(shè)置調(diào)整

另一個(gè)解決辦法是通過調(diào)整小米5的設(shè)置?？梢酝ㄟ^修改“安全”->“僅主屏下滑解鎖”來禁用自動(dòng)亮屏或者安裝第三方的鎖屏應(yīng)用來解決問題。

廠家反饋

如果自己嘗試了多種方法，但小米5還是出現(xiàn)自動(dòng)亮屏的問題，這時(shí)候就需要聯(lián)系廠家了。可以通過官網(wǎng)的在線客服或者熱線電話聯(lián)系小米客服，尋求專業(yè)的技術(shù)支持。

維修保養(yǎng)

如果以上方法都無效，那么最后的解決辦法就是通過維修和保養(yǎng)來解決。用戶需要到官方售后服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行處理，小米售后工程師會(huì)根據(jù)具體情況檢修并維修小米5。

總之，當(dāng)小米5出現(xiàn)自動(dòng)亮屏的問題時(shí)，我們不妨先從常規(guī)排查開始，然后可以嘗試修改設(shè)置；如果問題沒有得到有效解決，可以聯(lián)系廠家進(jìn)行專業(yè)支持；最后，如果問題嚴(yán)重影響手機(jī)使用，我們可以尋求售后服務(wù)人員的幫助。