在電腦上使用qq的時(shí)候，如果遇到了問題需要幫助，可以找到qq客服進(jìn)行咨詢。但是，不少人不知道如何找到qq客服，下面就來介紹一下電腦qq如何找到客服進(jìn)行聊天。

1.登錄qq官網(wǎng)

首先，在電腦上打開網(wǎng)頁，登錄qq官網(wǎng)，進(jìn)入頁面后可以看到右上角有個(gè)“幫助與反饋”的按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入即可。

2.進(jìn)入幫助中心

在“幫助與反饋”的頁面上，會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)選項(xiàng)，這時(shí)候需要選擇“幫助中心”。

3.選擇想要咨詢的問題

進(jìn)入幫助中心后，可以看到有很多分類的問題，可以根據(jù)自己的問題選擇相應(yīng)的分類，點(diǎn)擊進(jìn)入。

4.選擇在線客服

在進(jìn)入分類之后，可以看到相關(guān)的問題和解決辦法，需要繼續(xù)往下滑動(dòng)頁面，直到看到“在線客服”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入即可。

5.與客服聊天

進(jìn)入在線客服之后，可以通過輸入框與客服進(jìn)行聊天，將問題和困惑告訴客服，客服會(huì)盡快回答并提供幫助。

6.打電話聯(lián)系客服

如果在線客服無法解決問題，也可以選擇打電話聯(lián)系客服，這時(shí)候需要撥打qq客服熱線電話，客服會(huì)根據(jù)情況提供相應(yīng)的解決方案。

總的來說，電腦qq如何找到客服進(jìn)行聊天并不難，只需要去官網(wǎng)的幫助中心里面找到“在線客服”選項(xiàng)，就可以與客服進(jìn)行交流并獲得幫助。