在使用iTunes程序的時候,遇到電腦授權(quán)失敗的問題是比較常見的,很多用戶都會在使用iTunes時發(fā)現(xiàn)程序提示無法對電腦進(jìn)行授權(quán)。這個問題可能會給用戶帶來很多麻煩,因為它會導(dǎo)致無法正常使用一些iTunes功能。接下來,我們就來看看如何解決這個問題。
1.網(wǎng)絡(luò)原因
授權(quán)失敗的原因可能是因為單機(jī)的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,導(dǎo)致電腦無法正常連接iTunes服務(wù)器。此時可以檢查網(wǎng)絡(luò)連接,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定后再嘗試重新授權(quán)。如果前期授權(quán)是成功的,此時網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定所導(dǎo)致的授權(quán)失敗不能說明電腦不信任,而只是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定所導(dǎo)致的暫時性錯誤。這時可以重新啟動網(wǎng)絡(luò),再次嘗試授權(quán)。
2.賬戶問題
如果在授權(quán)時輸入的AppleID和密碼有誤,就會導(dǎo)致授權(quán)失敗。此時可以檢查輸入的AppleID和密碼是否正確,重新輸入進(jìn)行授權(quán)。
3.重新安裝iTunes
有時安裝的iTunes版本有問題,也會導(dǎo)致授權(quán)失敗。此時可以卸載原有版本的iTunes,重新安裝iTunes,然后再次進(jìn)行授權(quán)。
4.更新iTunes
如果授權(quán)失敗現(xiàn)象是在iTunes更新后出現(xiàn)的,那么很有可能是由于iTunes的版本太低,需要更新版本。那么可以通過iTunes的官方網(wǎng)站下載最新版的iTunes進(jìn)行安裝,并再次重新授權(quán)。
5.檢測電腦能否連接iTunes服務(wù)器
如果以上方法均無法解決授權(quán)失敗的問題,那么可以在授權(quán)失敗界面上嘗試打開iTunes商店。如果無法打開,就說明電腦無法連接iTunes服務(wù)器。這時可以檢查電腦的網(wǎng)絡(luò)、防火墻和安全軟件等問題,確認(rèn)這些因素不會對iTunes的授權(quán)產(chǎn)生干擾。
6.聯(lián)系蘋果客服
如果以上方法均無法解決授權(quán)失敗的問題,那么最后一招就是聯(lián)系蘋果客服進(jìn)行咨詢??梢栽谔O果官網(wǎng)上尋找相關(guān)電話,聯(lián)系客服進(jìn)行幫助。
綜上所述,iTunes的電腦授權(quán)失敗是一種常見的問題,但是針對這個問題,用戶可以采取不同的方法進(jìn)行解決。在授權(quán)失敗時,可以根據(jù)具體情況采取不同的措施,確??梢酝瓿蒳Tunes的授權(quán),正常使用iTunes帶來的各種功能。