蘋(píng)果電腦在購(gòu)買(mǎi)后有一定的保修期限,如果遇到電腦出現(xiàn)問(wèn)題需要保修,那么就需要知道如何查詢自己的蘋(píng)果電腦保修信息了。以下是一些查詢蘋(píng)果電腦保修方法,希望能夠幫到各位用戶。
1.通過(guò)蘋(píng)果官網(wǎng)查詢
蘋(píng)果官網(wǎng)提供了一個(gè)“保修與支持”頁(yè)面,用戶可以通過(guò)這個(gè)頁(yè)面來(lái)查詢自己的蘋(píng)果電腦保修信息。在頁(yè)面中,用戶需要輸入電腦的序列號(hào),然后就可以查到自己的電腦保修期限。
2.通過(guò)蘋(píng)果商店查詢
如果您是在蘋(píng)果商店購(gòu)買(mǎi)的電腦,那么可以通過(guò)商店查詢。在蘋(píng)果商店中,用戶可以使用購(gòu)買(mǎi)時(shí)所使用的AppleID登錄,然后進(jìn)入“訂單歷史記錄”,在里面點(diǎn)擊相應(yīng)的訂單,即可以查看到電腦的保修信息。
3.通過(guò)蘋(píng)果客戶服務(wù)電話查詢
若以上兩種方法無(wú)法查詢到蘋(píng)果電腦的保修信息,用戶可以撥打蘋(píng)果客戶服務(wù)電話。在電話中,用戶需要提供電腦的序列號(hào)和購(gòu)買(mǎi)日期等信息,客服人員即可幫您查詢到相應(yīng)的保修信息。
4.通過(guò)蘋(píng)果官方App查詢
蘋(píng)果官方的App中也提供了查詢保修信息的功能。在App中,用戶需要登錄自己的AppleID,然后進(jìn)入“設(shè)備”頁(yè)面,在里面即可查看到電腦的保修信息。
5.通過(guò)第三方網(wǎng)站查詢
如果您不愿意使用蘋(píng)果官方的查詢方式,還可以通過(guò)一些第三方網(wǎng)站來(lái)查詢蘋(píng)果電腦的保修信息。這些第三方網(wǎng)站需要用戶提供電腦的序列號(hào)進(jìn)行查詢。
6.通過(guò)蘋(píng)果授權(quán)維修點(diǎn)查詢
若您懷疑電腦出現(xiàn)了硬件故障,并且還在保修期之內(nèi),可以直接前往蘋(píng)果授權(quán)維修點(diǎn)尋求幫助。在授權(quán)維修點(diǎn),工作人員可以通過(guò)電腦的序列號(hào)來(lái)查詢電腦的保修信息。
以上就是查詢蘋(píng)果電腦保修的幾種方法了。如果您的蘋(píng)果電腦還在保修期內(nèi),那么在電腦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)拿到售后服務(wù)。希望以上信息對(duì)于蘋(píng)果電腦用戶有所幫助。
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