聯(lián)通用戶可以通過以下三種途徑查詢自己的免流量情況:
1.登錄聯(lián)通官網(wǎng)查詢
打開聯(lián)通官網(wǎng)(www.10010.com)
在首頁上方的導(dǎo)航欄找到“個人中心”并點(diǎn)擊,輸入手機(jī)號碼和驗(yàn)證碼登錄
在個人中心頁面上方的導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“流量服務(wù)”-“流量詳情”
在流量詳情頁面中可以看到當(dāng)前免流量情況
2.下載聯(lián)通營業(yè)廳APP查詢
在應(yīng)用商店下載并安裝聯(lián)通營業(yè)廳APP
輸入手機(jī)號碼和驗(yàn)證碼登錄
在首頁上方的導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“免流量查詢”
在免流量查詢頁面中可以看到當(dāng)前免流量情況
3.發(fā)送短信查詢
發(fā)送“CXFL”至10010,聯(lián)通客服會返回免流量情況的短信回復(fù)
聯(lián)通免流量服務(wù)可能具有時效性,查詢時需注意時間有效性。
4.免流量服務(wù)簡介
免流量是中國聯(lián)通推出的一項(xiàng)用戶福利,具有以下幾個特點(diǎn):
針對指定應(yīng)用或網(wǎng)站免流量,用戶在使用這些應(yīng)用或網(wǎng)站時不消耗自己的流量套餐。
具有時效性,免流量服務(wù)可能只在特定時間段內(nèi)有效。
免流的應(yīng)用或網(wǎng)站與不同套餐之間會有差別,具體免流內(nèi)容需根據(jù)用戶所選擇的套餐而定。
5.免流量使用注意事項(xiàng)
免流量服務(wù)只針對指定應(yīng)用或網(wǎng)站有效,如用戶使用非指定應(yīng)用或網(wǎng)站則會消耗自己的流量套餐。
在使用免流量的應(yīng)用或網(wǎng)站時,需要保證聯(lián)通手機(jī)信號良好,如果網(wǎng)絡(luò)信號不好可能會導(dǎo)致消耗套餐內(nèi)的流量。
免流量服務(wù)具有時效性,用戶在使用前需確認(rèn)免流時間范圍,如使用超時或在不在免流時間內(nèi)使用可能會導(dǎo)致消耗套餐內(nèi)的流量。
6.免流量常見問題
什么樣的套餐才能享受免流量服務(wù)?
不同的套餐之間免流的應(yīng)用或網(wǎng)站會有差別,用戶需要根據(jù)所選的套餐來確定免流內(nèi)容。
如何確定當(dāng)前的免流量情況?
用戶可以通過查詢聯(lián)通免流量的方式查詢自己當(dāng)前的免流情況。
在免流應(yīng)用或網(wǎng)站中使用會不會消耗流量套餐?
不會,在使用免流應(yīng)用或網(wǎng)站時不會消耗用戶的流量套餐。
7.如何申請免流量服務(wù)
用戶可以在辦理聯(lián)通流量套餐時,根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的套餐即可享受免流量服務(wù)。如果需要更改套餐內(nèi)容,可以撥打聯(lián)通客服電話10010咨詢。
用戶可以通過登錄聯(lián)通官網(wǎng)、下載聯(lián)通營業(yè)廳APP、發(fā)送短信三種途徑查詢自己的免流量情況。在使用免流應(yīng)用或網(wǎng)站時需要保證聯(lián)通手機(jī)信號良好和在免流時間范圍內(nèi)使用。用戶在辦理流量套餐時需要根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的套餐即可享受免流量服務(wù)。