聯(lián)通用戶可以通過(guò)以下三種途徑查詢自己的免流量情況：

1.登錄聯(lián)通官網(wǎng)查詢

打開(kāi)聯(lián)通官網(wǎng)（www.10010.com）

在首頁(yè)上方的導(dǎo)航欄找到“個(gè)人中心”并點(diǎn)擊，輸入手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼登錄

在個(gè)人中心頁(yè)面上方的導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“流量服務(wù)”-“流量詳情”

在流量詳情頁(yè)面中可以看到當(dāng)前免流量情況

2.下載聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳APP查詢

在應(yīng)用商店下載并安裝聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳APP

輸入手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼登錄

在首頁(yè)上方的導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“免流量查詢”

在免流量查詢頁(yè)面中可以看到當(dāng)前免流量情況

3.發(fā)送短信查詢

發(fā)送“CXFL”至10010，聯(lián)通客服會(huì)返回免流量情況的短信回復(fù)

聯(lián)通免流量服務(wù)可能具有時(shí)效性，查詢時(shí)需注意時(shí)間有效性。

4.免流量服務(wù)簡(jiǎn)介

免流量是中國(guó)聯(lián)通推出的一項(xiàng)用戶福利，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

針對(duì)指定應(yīng)用或網(wǎng)站免流量，用戶在使用這些應(yīng)用或網(wǎng)站時(shí)不消耗自己的流量套餐。

具有時(shí)效性，免流量服務(wù)可能只在特定時(shí)間段內(nèi)有效。

免流的應(yīng)用或網(wǎng)站與不同套餐之間會(huì)有差別，具體免流內(nèi)容需根據(jù)用戶所選擇的套餐而定。

5.免流量使用注意事項(xiàng)

免流量服務(wù)只針對(duì)指定應(yīng)用或網(wǎng)站有效，如用戶使用非指定應(yīng)用或網(wǎng)站則會(huì)消耗自己的流量套餐。

在使用免流量的應(yīng)用或網(wǎng)站時(shí)，需要保證聯(lián)通手機(jī)信號(hào)良好，如果網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好可能會(huì)導(dǎo)致消耗套餐內(nèi)的流量。

免流量服務(wù)具有時(shí)效性，用戶在使用前需確認(rèn)免流時(shí)間范圍，如使用超時(shí)或在不在免流時(shí)間內(nèi)使用可能會(huì)導(dǎo)致消耗套餐內(nèi)的流量。

6.免流量常見(jiàn)問(wèn)題

什么樣的套餐才能享受免流量服務(wù)？

不同的套餐之間免流的應(yīng)用或網(wǎng)站會(huì)有差別，用戶需要根據(jù)所選的套餐來(lái)確定免流內(nèi)容。

如何確定當(dāng)前的免流量情況？

用戶可以通過(guò)查詢聯(lián)通免流量的方式查詢自己當(dāng)前的免流情況。

在免流應(yīng)用或網(wǎng)站中使用會(huì)不會(huì)消耗流量套餐？

不會(huì)，在使用免流應(yīng)用或網(wǎng)站時(shí)不會(huì)消耗用戶的流量套餐。

7.如何申請(qǐng)免流量服務(wù)

用戶可以在辦理聯(lián)通流量套餐時(shí)，根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的套餐即可享受免流量服務(wù)。如果需要更改套餐內(nèi)容，可以撥打聯(lián)通客服電話10010咨詢。

用戶可以通過(guò)登錄聯(lián)通官網(wǎng)、下載聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳APP、發(fā)送短信三種途徑查詢自己的免流量情況。在使用免流應(yīng)用或網(wǎng)站時(shí)需要保證聯(lián)通手機(jī)信號(hào)良好和在免流時(shí)間范圍內(nèi)使用。用戶在辦理流量套餐時(shí)需要根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的套餐即可享受免流量服務(wù)。