作為常用的一款智能家居軟件，易視云在日常使用中時常需要安裝、卸載一些插件或軟件，可是有時候我們會發(fā)現(xiàn)，有些軟件在易視云上無法正常被卸載，這到底是怎么回事？

1.軟件未完全關閉

如果在卸載軟件時出現(xiàn)問題，可以首先嘗試關閉對應軟件的所有進程，再進行卸載操作。

2.軟件權限不足

若軟件權限不足，則需要在易視云的“系統(tǒng)設置”中找到相應軟件進行卸載，并授予管理員權限，否則無法完成卸載。

3.缺少驅動程序

部分軟件卸載需要使用到相關的驅動程序，如未安裝對應驅動，卸載就會出現(xiàn)問題。可以嘗試手動下載驅動程序并安裝，之后進行卸載操作。

4.易視云版本不適用

某些軟件需要特定版本的易視云才能正常卸載，若不符合要求，便無法卸載?？梢栽谝滓曉乒倬W(wǎng)下載并安裝對應版本。

5.軟件文件損壞

軟件文件損壞也會導致卸載失敗的情況出現(xiàn)，可以嘗試重新下載安裝軟件，或者手動刪除相關文件后再進行卸載。

6.其他可能

若以上方法均無法解決問題，可能是由于其他未知原因所導致，可以通過升級易視云版本或者聯(lián)系官方客服進行咨詢和處理。

無法卸載軟件是易視云軟件使用過程中可能遇到的一個問題，但是，在遇到問題時不要慌張，可以通過上述方法進行逐個排查，最終解決問題。