當(dāng)我們需要使用某個(gè)軟件時(shí),如果發(fā)現(xiàn)無(wú)論怎么點(diǎn)擊都無(wú)法打開(kāi),這時(shí)候該怎么辦呢?以下是幾個(gè)解決方案。
1.檢查電腦是否有相關(guān)更新
某些軟件在使用時(shí)需要電腦有相關(guān)的更新補(bǔ)丁才可以運(yùn)行,如果沒(méi)有更新可能會(huì)導(dǎo)致軟件無(wú)法啟動(dòng)。所以,檢查電腦是否有相關(guān)更新,如果有就及時(shí)安裝更新。
2.查看軟件是否被防火墻攔截
如果發(fā)現(xiàn)所有軟件都無(wú)法啟動(dòng),可能是電腦的防火墻攔截了軟件。此時(shí)需要打開(kāi)防火墻軟件,去除對(duì)該軟件的攔截。如果不是所有軟件都無(wú)法啟動(dòng),可以選擇將該軟件的啟動(dòng)文件加入防火墻信任列表中。
3.重裝軟件
當(dāng)一個(gè)軟件無(wú)論如何都啟動(dòng)不了時(shí),可能是軟件出現(xiàn)了故障。此時(shí)可以選擇重新安裝軟件,解決問(wèn)題。注意,先卸載軟件再重新安裝。
4.做好系統(tǒng)備份
如果以上方法都無(wú)效,此時(shí)需要做好系統(tǒng)備份,再進(jìn)行一些較為高級(jí)的操作,例如重置系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)等等。在做這些操作前一定要做好系統(tǒng)備份工作,以免造成數(shù)據(jù)丟失。
5.聯(lián)系軟件官方技術(shù)支持
如果以上方法都無(wú)效,可以聯(lián)系軟件官方技術(shù)支持,請(qǐng)求幫助解決問(wèn)題。一般而言,官方技術(shù)支持會(huì)盡力解決問(wèn)題。
6.請(qǐng)教專業(yè)人員
如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題,可以咨詢專業(yè)人員,例如電腦維修人員、軟件開(kāi)發(fā)者,請(qǐng)求幫助解決問(wèn)題。
總之,當(dāng)軟件無(wú)法啟動(dòng)時(shí),不要驚慌失措。首先要冷靜思考,按照以上方法一一排查,相信問(wèn)題會(huì)得到解決。