如果您在使用內(nèi)網(wǎng)防泄密軟件時(shí)遇到了問(wèn)題,無(wú)法正常使用,那么您不妨試試以下方法。
1.檢查軟件是否安裝正確
首先請(qǐng)確保您的內(nèi)網(wǎng)防泄密軟件是正確安裝的,可以嘗試重新安裝軟件后再次使用。
2.檢查是否與其他軟件沖突
檢查一下是否還有其他的防病毒、防火墻等安全軟件與其沖突,切斷其他軟件的占用。
3.檢查是否已過(guò)期
可能您的軟件已經(jīng)過(guò)期,需要聯(lián)系軟件供應(yīng)商維護(hù)您的軟件使用和升級(jí)問(wèn)題。
4.檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否正常
在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境使用時(shí)可能存在阻攔問(wèn)題,大部分是由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境原因。此時(shí)需要找企業(yè)IT部進(jìn)行詢問(wèn),或是更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或是嘗試添加例外規(guī)則。
5.確認(rèn)更改是否重啟軟件
當(dāng)您更改內(nèi)網(wǎng)防泄密軟件的設(shè)置時(shí),一定記得確認(rèn)是否需要重啟軟件。如果您沒(méi)有重啟,軟件將不能使用。
6.嘗試卸載重裝
如果以上方法都解決不了問(wèn)題,那么您可以嘗試卸載內(nèi)網(wǎng)防泄密軟件重新安裝試試,或者聯(lián)系軟件供應(yīng)商獲取技術(shù)支持。
總之,內(nèi)網(wǎng)防泄密軟件對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的信息安全保護(hù)至關(guān)重要,需要我們認(rèn)真對(duì)待和維護(hù)好。遇到問(wèn)題不要慌亂,耐心的找尋原因,解決有風(fēng)險(xiǎn)的隱患問(wèn)題。