當你在steam平臺上購買了一個游戲,可能會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,比如說游戲卡頓、無法運行或者不是你想要的游戲等等。這時你急需一種方法來退款,而steam提供這樣的方法。接下來我們來看看如何在steam上申請退款。
1.進入賬戶頁面
登錄steam賬號后,點擊右上角的“帳戶”按鈕,選擇“查看我的帳戶”。
2.查找游戲
在頁面中找到你想要退款的游戲,然后點擊“查看購買歷史”。
3.選擇退款原因
在購買歷史中找到游戲,然后點擊“退款”按鈕。在退款頁面中選擇原因,比如游戲卡頓、無法運行等。如果選擇了游戲卡頓原因,steam會給你一些調(diào)整游戲性能的建議,你可以選擇嘗試。
4.提交申請
最后確認你的退款申請,如果符合steam的退款政策,那么你的退款請求將得到批準,資金將返還到原始支付方式(包括信用卡、PayPal等)。
5.等待退款
通常情況下,你可以在7天內(nèi)得到退款。如果你的退款申請被拒絕,你可以聯(lián)系steam客服解決問題。
6.注意事項
在提交退款請求之前,必須確保你的游戲已經(jīng)不超過兩周,并且游戲總共使用時間不超過2小時,否則退款申請無法通過。
當你遇到問題或者買了一款你不喜歡的游戲時,退款政策是非常方便的。確保你開啟了steam的自動更新功能,這樣你可以及時獲得最新的游戲、功能和更新。不過還是希望你能購買適合你的游戲。
以上是steam軟件退款的詳細步驟,希望對大家有所幫助。