對于很多人來說，刪掉一個不想要的軟件只需要幾步操作，但有時候在電腦或手機上會出現(xiàn)無法刪除的軟件，讓很多人困擾不已。那么，出現(xiàn)這種情況應該怎么辦呢？下面是幾種解決辦法。

1.通過任務管理器強制結束進程

在一些特殊情況下，軟件的運行狀態(tài)會導致無法刪除，此時可以通過任務管理器來強制結束進程。在電腦上，只需要按下“Ctrl+Shift+Esc”組合鍵打開任務管理器，找到對應的軟件進程，右鍵點擊“結束任務”即可。在手機上，則需要在設置中找到應用-應用管理器，選擇對應軟件，點擊“強制停止”即可。

2.以管理員身份運行軟件

有些軟件無法刪除是因為缺乏權限，可以通過管理員身份運行軟件的方法來解決。在電腦上，可以在軟件菜單中找到該軟件，右鍵選擇“以管理員身份運行”。在手機上，則需要先將手機“root”（開啟管理員權限），再通過超級管理員權限來卸載軟件。

3.使用第三方卸載工具

有些軟件自帶的卸載程序出現(xiàn)問題無法刪除，這時可以使用第三方卸載工具。在電腦上，常用的工具如騰訊電腦管家、RevoUninstaller等。在手機上，則有像360手機助手、卸載王等第三方卸載工具，可以從應用市場中下載安裝使用。

4.手動刪除文件

有時候，軟件卸載程序雖然能夠刪除軟件，但仍有一些遺留文件剩余。這時可以手動刪除軟件主文件目錄下的文件夾和文件，以及注冊表中相關的條目。

5.重裝系統(tǒng)或刷機

在極端情況下，以上方法均無法解決，只能考慮重裝系統(tǒng)或刷機。但這種方法需要注意的是，需要備份好自己的數(shù)據(jù)，以免數(shù)據(jù)丟失。

6.聯(lián)系軟件廠商客服

如果以上方法均無法解決，可以嘗試聯(lián)系軟件廠商客服尋求幫助。他們往往有對應的解決方案或修復程序。

總之，如果出現(xiàn)軟件無法刪除的情況，不要慌張，可以采取以上方法嘗試解決問題。