最近很多oppo手機(jī)用戶遇到了軟件凍結(jié)的問題，這種情況會使手機(jī)無法正常使用。那么，oppo軟件怎么解凍呢？下面我們來了解具體的解決方法。

1.進(jìn)入安全模式

長按關(guān)機(jī)按鈕，選擇重啟手機(jī)。在手機(jī)開啟動畫出現(xiàn)時，按下音量加鍵。這樣手機(jī)就會進(jìn)入安全模式。

2.清除緩存

進(jìn)入安全模式后，選擇“清除緩存”選項，這樣會清除掉手機(jī)緩存中可能存在的錯誤數(shù)據(jù)。

3.卸載凍結(jié)軟件

如果你知道是哪個軟件導(dǎo)致了軟件凍結(jié)，嘗試卸載該軟件。如果無法確定原因，建議卸載最近添加的軟件。

4.恢復(fù)出廠設(shè)置

長按關(guān)機(jī)按鈕，選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”。這會抹除手機(jī)內(nèi)所有數(shù)據(jù)，所以一定要備份重要文件。在恢復(fù)完成后，將手機(jī)重新設(shè)置，此時軟件應(yīng)該已經(jīng)解凍。

5.刷入官方固件

如果以上步驟都無法解決軟件凍結(jié)問題，建議前往oppo官網(wǎng)下載官方固件，在電腦端連接手機(jī)，刷入官方固件。

6.尋求專業(yè)維修幫助

如果遇到了嚴(yán)重的軟件問題，或者以上方法都無法解決問題，建議尋求專業(yè)的維修幫助。

總之，oppo軟件凍結(jié)是一個常見的問題，但是通過一些方法和技巧，我們可以很快地解決這個問題，讓手機(jī)回歸正常使用狀態(tài)。