摘要:在使用電腦的過程中,添加打印機(jī)是一項基本的操作,但是有時會遇到電腦無法正常添加打印機(jī)的問題。本文就從驅(qū)動安裝、打印機(jī)連接、服務(wù)開啟、系統(tǒng)更新等四個方面,探討電腦無法正常添加打印機(jī)的解決方案。
1、驅(qū)動安裝問題
打印機(jī)無法被電腦識別,很可能是因為驅(qū)動安裝不完整或驅(qū)動程序損壞。因此,安裝正確的驅(qū)動程序是解決該問題的一個重要步驟。
首先,需要進(jìn)入設(shè)備管理器,查看打印機(jī)設(shè)備的驅(qū)動程序是否正常。如果其中有感嘆號或問號提示錯誤,則需要重新安裝正確的驅(qū)動程序??梢栽诠俜骄W(wǎng)站或打印機(jī)安裝光盤上找到相應(yīng)的驅(qū)動程序。
另外,如果電腦系統(tǒng)升級過或軟件安裝過多,也可能會導(dǎo)致驅(qū)動程序損壞問題,此時可以嘗試使用驅(qū)動更新工具進(jìn)行修復(fù)或升級查看是否有解決問題。
2、打印機(jī)連接問題
打印機(jī)連接問題也是導(dǎo)致無法添加打印機(jī)的原因之一。在檢查連接問題之前,需要先確認(rèn)打印機(jī)的電源是否正常,墨盒是否已經(jīng)放入并確認(rèn)。
另外,對于無線打印機(jī),需要檢查Wi-Fi連接是否正常,確保打印機(jī)與電腦處于同一網(wǎng)絡(luò)中。
如果一切正常,檢查設(shè)備管理器中是否有未知的USB設(shè)備,如果有,嘗試更新USB驅(qū)動程序。同時也可以嘗試更換USB線纜或USB接口,以確保連接質(zhì)量良好。
3、服務(wù)開啟問題
在打印機(jī)添加操作過程中,有幾個Windows服務(wù)是必須開啟的,分別為:打印隊列、DCOM服務(wù)、遠(yuǎn)程過程調(diào)用服務(wù)、RPC綁定服務(wù)。若其中某一個服務(wù)未開啟,就會出現(xiàn)無法添加打印機(jī)的問題。
首先,需要進(jìn)入“服務(wù)”管理器,找到上述服務(wù),確保它們處在開啟的狀態(tài)。如果某一個服務(wù)在啟動狀態(tài)下依舊無法開啟,可以嘗試重啟電腦,或者在服務(wù)管理器中進(jìn)行手動啟動。
4、系統(tǒng)更新問題
系統(tǒng)更新問題也可能是導(dǎo)致電腦無法正常添加打印機(jī)的原因之一。因為一個更新補(bǔ)丁有可能涉及到與應(yīng)用程序相關(guān)的一些重要組件,如果其中一個組件受損或未按順序安裝,就可能導(dǎo)致打印機(jī)無法正常被識別。
因此,在嘗試添加打印機(jī)之前,可以先檢查系統(tǒng)更新是否已經(jīng)完成,是否存在“重要的更新”未安裝,如果有,嘗試進(jìn)行更新。另外,Windows更新可能會導(dǎo)致驅(qū)動程序與打印機(jī)連接問題,也需要更新打印機(jī)的驅(qū)動程序。
總結(jié):通過本文對電腦無法正常添加打印機(jī)解決方案的闡述,總結(jié)出以下幾點(diǎn):檢查驅(qū)動安裝情況、打印機(jī)連接是否正常、必要的Windows服務(wù)是否開啟和系統(tǒng)更新是否完成。只有做到這幾點(diǎn),才能夠解決電腦無法正常添加打印機(jī)的問題,確保打印機(jī)正常使用。