近年來,華為手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸崛起,并在全球市場(chǎng)上也獲得了越來越多的市場(chǎng)份額。但是,與此同時(shí),一些用戶也反映了一些華為手機(jī)軟件異常的問題,比如華為軟件已停止運(yùn)行等。對(duì)于這個(gè)問題,該怎么辦呢?下面我們就來探討一下這個(gè)問題的解決方法。
清理緩存
大部分華為手機(jī)的軟件問題都可以通過清理緩存來解決。首先進(jìn)入設(shè)置-存儲(chǔ),點(diǎn)擊清除緩存。同時(shí)在應(yīng)用管理中,找到異常軟件,點(diǎn)擊清除緩存和數(shù)據(jù)。
更新軟件版本
如果軟件出現(xiàn)問題是由于版本較舊導(dǎo)致的,那么建議更新最新版本的軟件。前往華為應(yīng)用商店或各大應(yīng)用市場(chǎng)查看是否有更新版本即可。
卸載重裝軟件
如果清理緩存和更新軟件都無法解決問題,嘗試卸載重裝軟件。在應(yīng)用管理中找到異常軟件,點(diǎn)擊卸載后重新安裝即可。
安全模式啟動(dòng)
當(dāng)以上方法無效時(shí),嘗試安全模式啟動(dòng)。按住手機(jī)開機(jī)鍵,出現(xiàn)華為logo后松開,隨后按住音量-不放,直到手機(jī)成功開機(jī)進(jìn)入安全模式。在此模式下嘗試軟件是否能夠正常運(yùn)行,若可以那么問題可能源于第三方軟件。
恢復(fù)出廠設(shè)置
如果以上幾個(gè)方法均無法解決問題,那就只有考慮恢復(fù)出廠設(shè)置了。備份好重要數(shù)據(jù)后,進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-系統(tǒng)-恢復(fù)出廠設(shè)置。注意,恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)將手機(jī)的所有數(shù)據(jù)清空,因此在執(zhí)行此操作時(shí)要特別小心。
總的來說,解決華為軟件已停止運(yùn)行的問題并不是一件很困難的事情,只要遵循以上幾個(gè)步驟,相信很快就能夠找到方法解決問題。