電信用戶(hù)有時(shí)會(huì)誤操作或者不需要使用短信包了，此時(shí)需要進(jìn)行退訂。那么，電信這20塊300兆短信怎么退呢？

打開(kāi)電信官方網(wǎng)站

打開(kāi)瀏覽器，在地址欄輸入電信官方網(wǎng)站地址：www.189.cn，然后再在頁(yè)面上找到“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”入口進(jìn)行登錄。

選擇“業(yè)務(wù)查詢(xún)”

網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳登錄后，在頁(yè)面上方找到“個(gè)人中心”進(jìn)行點(diǎn)擊，然后再在左側(cè)欄目中找到“業(yè)務(wù)查詢(xún)”字樣，進(jìn)入該頁(yè)面。

找到自己購(gòu)買(mǎi)的短信包

在“業(yè)務(wù)查詢(xún)”頁(yè)面中，可以找到自己最近購(gòu)買(mǎi)過(guò)的各種服務(wù)，包括短信包。找到這個(gè)短信包后，點(diǎn)擊“退訂”按鈕，然后進(jìn)行確認(rèn)即可。

等待系統(tǒng)處理

退訂后需要等待電信系統(tǒng)處理，通常會(huì)在24小時(shí)內(nèi)將短信包費(fèi)用退回到用戶(hù)賬戶(hù)中。

確認(rèn)退款成功

退款成功后，用戶(hù)可以登錄電信官方網(wǎng)站進(jìn)行賬務(wù)查詢(xún)，查看退款是否到賬。如果長(zhǎng)時(shí)間未到賬，可以致電電信客服進(jìn)行查詢(xún)咨詢(xún)。

總之，退掉電信這20塊300兆短信包比較簡(jiǎn)單，只需要通過(guò)電信官方網(wǎng)站或者客服電話(huà)即可操作。如果遇到困難或者疑問(wèn)，可以隨時(shí)聯(lián)系電信客服進(jìn)行咨詢(xún)。