電信用戶有時會誤操作或者不需要使用短信包了，此時需要進(jìn)行退訂。那么，電信這20塊300兆短信怎么退呢？

打開電信官方網(wǎng)站

打開瀏覽器，在地址欄輸入電信官方網(wǎng)站地址：www.189.cn，然后再在頁面上找到“網(wǎng)上營業(yè)廳”入口進(jìn)行登錄。

選擇“業(yè)務(wù)查詢”

網(wǎng)上營業(yè)廳登錄后，在頁面上方找到“個人中心”進(jìn)行點(diǎn)擊，然后再在左側(cè)欄目中找到“業(yè)務(wù)查詢”字樣，進(jìn)入該頁面。

找到自己購買的短信包

在“業(yè)務(wù)查詢”頁面中，可以找到自己最近購買過的各種服務(wù)，包括短信包。找到這個短信包后，點(diǎn)擊“退訂”按鈕，然后進(jìn)行確認(rèn)即可。

等待系統(tǒng)處理

退訂后需要等待電信系統(tǒng)處理，通常會在24小時內(nèi)將短信包費(fèi)用退回到用戶賬戶中。

確認(rèn)退款成功

退款成功后，用戶可以登錄電信官方網(wǎng)站進(jìn)行賬務(wù)查詢，查看退款是否到賬。如果長時間未到賬，可以致電電信客服進(jìn)行查詢咨詢。

總之，退掉電信這20塊300兆短信包比較簡單，只需要通過電信官方網(wǎng)站或者客服電話即可操作。如果遇到困難或者疑問，可以隨時聯(lián)系電信客服進(jìn)行咨詢。