隨著智能手機(jī)的普及，各種問題也隨之而來。其中，手機(jī)三個(gè)觸屏鍵一直亮是很多用戶經(jīng)常遇到的問題。這不僅影響了手機(jī)的使用體驗(yàn)，還耗電、發(fā)熱嚴(yán)重，所以需要及時(shí)解決。那么，我們應(yīng)該如何應(yīng)對這個(gè)問題呢？下面，本文將詳細(xì)介紹解決方法。

重新啟動(dòng)

在電話撥號(hào)界面，長按電源鍵，選擇“重新啟動(dòng)”即可。如果你的手機(jī)因故障而重新啟動(dòng)不起來，請參考下一條。

強(qiáng)制關(guān)機(jī)

在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，長按電源鍵和下音量鍵。在華為手機(jī)上，可以按住電源鍵和音量鍵不放，手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟。

清理數(shù)據(jù)緩存

在“設(shè)置”-“存儲(chǔ)”-“緩存數(shù)據(jù)”界面，選擇“清除緩存”，這將清除應(yīng)用程序的緩存文件。你還可以使用清理軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)緩存清理。清理后，重新啟動(dòng)手機(jī)即可。

查找惡意軟件

關(guān)注手機(jī)安全，下載正版軟件，以防止惡意軟件入侵。如若已經(jīng)遭受攻擊，請下載安全軟件，進(jìn)行查殺和清理。

恢復(fù)出廠設(shè)置

在“設(shè)置”-“備份和重置”-“恢復(fù)出廠設(shè)置”中，選擇“全部清除”，手機(jī)將恢復(fù)到出廠設(shè)置狀態(tài)，不會(huì)清除手機(jī)的內(nèi)置存儲(chǔ)器上的數(shù)據(jù)。

總之，在您遇到三個(gè)觸屏鍵一直亮的問題時(shí)，可以嘗試使用這些方法。如果問題依然存在，請聯(lián)系客服，尋求更專業(yè)的幫助。