電腦在平時使用過程中，可能會出現(xiàn)各種意外情況。其中一種情況就是關(guān)不了機。這種情況對于使用電腦的人來說非常麻煩。特別是對于電腦新手來說，更是苦惱不已。本文將為大家介紹解決這種情況的方法。

1.檢查是否有“任務(wù)控制器”卡住了電腦

在關(guān)不了機的情況下，首先需要注意的是任務(wù)控制器是否卡住了電腦。打開任務(wù)管理器，查看所有進程，如果發(fā)現(xiàn)某個進程一直在運行而無法結(jié)束，可以試著結(jié)束該進程。嘗試結(jié)束進程之后再關(guān)機可能就能成功了。

2.升級驅(qū)動程序

硬盤無問題但電腦仍舊關(guān)不了機，可以考慮驅(qū)動程序是否過時，驅(qū)動程序的問題會導(dǎo)致操作系統(tǒng)無法順利關(guān)閉。在設(shè)備管理器中找到設(shè)備驅(qū)動程序，并選擇“更新驅(qū)動程序軟件”，或者到官網(wǎng)下載最新的驅(qū)動程序更新安裝即可。

3.使用Windows資源保護工具

在執(zhí)行各種操作時，如果出現(xiàn)了關(guān)不了機的情況，可以考慮使用Windows資源保護工具。使用這個工具可以修復(fù)一些系統(tǒng)文件中的問題。

4.更新操作系統(tǒng)

如果上述方法都無法解決該問題，或者有提示需要更新操作系統(tǒng)的時候，可以試著更新系統(tǒng)。更新操作系統(tǒng)可以解決一些與之前版本出現(xiàn)的問題。如果更新系統(tǒng)之后仍無法解決該問題，需要更換電腦硬件或者尋求專業(yè)人士的幫助。

5.使用紫光能力系統(tǒng)安全助手

如果您已經(jīng)嘗試了上述方法，但仍然無法關(guān)機，那么您可以嘗試使用紫光能力系統(tǒng)安全助手，它是一款綜合性的系統(tǒng)工具箱。使用安全助手可以快速發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)故障，輕松管理系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)運行效果等。

6.注意電腦使用環(huán)境

平時在使用電腦時，注意保持電腦的散熱通暢，定期清理內(nèi)部灰塵，避免電腦過于受熱而出現(xiàn)問題，同時杜絕一些不安全的行為，比如不要同時下載多個文件，不要隨意下載無保障的軟件，也可以安裝一些殺毒軟件來保證電腦的安全。

總之，在解決電腦關(guān)機問題時，不妨多嘗試幾種方法，如果無法解決的話，可以尋求專業(yè)的服務(wù)。