隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電腦病毒問題也逐漸嚴(yán)重起來。為了保護(hù)電腦安全,大家都會(huì)安裝殺毒軟件,但是有時(shí)候殺毒軟件會(huì)報(bào)告發(fā)現(xiàn)病毒,那么我們應(yīng)該如何解決這個(gè)問題呢?下面為大家介紹幾種方法。
1.檢查病毒是否真實(shí)存在
當(dāng)殺毒軟件發(fā)現(xiàn)病毒時(shí),我們首先需要判斷這個(gè)病毒是否真實(shí)存在。因?yàn)橛行┎《疚募赡苁钦`報(bào),這時(shí)候我們可以拷貝病毒報(bào)警的文件路徑,然后在電腦資源管理器中找到文件,再通過網(wǎng)上的殺毒軟件在線掃描,也可以用其他殺毒軟件掃描驗(yàn)證一下。
2.升級(jí)殺毒軟件
當(dāng)殺毒軟件報(bào)告病毒時(shí),我們也可以嘗試升級(jí)殺毒軟件,因?yàn)橛行┡f版軟件可能會(huì)誤報(bào)一些已被修復(fù)的病毒,升級(jí)軟件可以避免這種情況。
3.進(jìn)一步做好防護(hù)
病毒的入侵往往是通過漏洞和錯(cuò)誤設(shè)置實(shí)現(xiàn)的,我們需要加強(qiáng)電腦的安全防護(hù)措施,比如保持操作系統(tǒng)、殺毒軟件和瀏覽器的更新,避免訪問一些不安全的網(wǎng)站,注意不要隨便下載安裝軟件等。
4.清理病毒
當(dāng)確認(rèn)病毒確實(shí)存在時(shí),我們需要及時(shí)清除病毒,這時(shí)候可以開啟殺毒軟件的全盤掃描模式,殺毒軟件會(huì)自動(dòng)查找病毒文件,清除病毒。
5.重裝系統(tǒng)
當(dāng)電腦被病毒入侵較多且病毒比較頑固時(shí),我們也可以選擇重裝系統(tǒng)。由于病毒可能對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生了一定的損害,重裝系統(tǒng)可以清除所有的病毒,重新建立一個(gè)安全的系統(tǒng)環(huán)境。
6.尋求專業(yè)幫助
如果以上方法都沒有解決問題,建議尋求專業(yè)的電腦維修幫助,他們可以幫助解除病毒,從根本上解決問題。
總之,當(dāng)殺毒軟件發(fā)現(xiàn)病毒時(shí),我們不要慌張,先確認(rèn)病毒是否存在,然后采取相應(yīng)的防護(hù)和清除措施,保護(hù)電腦安全。