近年來，隨著智能手機的普及，流氓軟件也日益猖獗。流氓軟件表面上看起來和正常軟件并沒有什么區(qū)別，但實際上卻會給用戶帶來很多不便和損失，比如監(jiān)控用戶信息，強行彈窗廣告等。為了保護用戶的利益，打擊流氓軟件已經(jīng)成為一項全民的責(zé)任。

1.什么是流氓軟件？

流氓軟件是指那些以欺騙或強制手段安裝在用戶手機上并盜竊用戶信息、彈窗廣告、惡意扣費等違法行為的非法軟件。

2.如何避免遭受流氓軟件的侵害？

安裝應(yīng)用時一定要下載官方版本，并在設(shè)置中允許應(yīng)用商店和白名單以外的軟件安裝通道。不要安裝一些來歷不明的軟件，及時更新手機系統(tǒng)和安全軟件，關(guān)閉手機中未知來源應(yīng)用的下載安裝選項。

3.怎么舉報流氓軟件？

用戶可以通過各大應(yīng)用商店、反垃圾中心等平臺進行舉報，也可以向?qū)ｉT的流氓軟件舉報平臺進行舉報，如“360手機衛(wèi)士”“騰訊管家”等。

4.如何應(yīng)對惡意扣費？

出現(xiàn)惡意扣費情況時，用戶應(yīng)該第一時間向運營商申請退款并取消相關(guān)服務(wù)，同時進行舉報，保留好相應(yīng)的證據(jù)。

5.用戶應(yīng)該如何維護自己的合法權(quán)益？

在被惡意軟件侵害時，用戶應(yīng)該盡快備份數(shù)據(jù)以免數(shù)據(jù)丟失，并向網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域?qū)I(yè)的公益組織求助獲得維權(quán)幫助，使被騙用戶能在最短的時間內(nèi)恢復(fù)受損的利益。

6.打擊流氓軟件，需要社會共同努力

打擊流氓軟件需要社會共同努力，只有全社會一起加大打擊力度，才能徹底解決流氓軟件問題。除了主動提高自身安全意識外，還可以向相關(guān)機構(gòu)舉報流氓軟件、積極參與維權(quán)活動等。

總之，手機用戶在使用過程中要保持警惕，避免遭受流氓軟件的侵害。同時，要積極參與打擊流氓軟件的行動，共同守護網(wǎng)絡(luò)安全。