微店軟件的成功離不開它方便的社交電商方式，能夠滿足現(xiàn)代消費者的購物需求，幫助商家開啟新的線上銷售渠道。微店軟件的備注功能，讓商家對客戶信息進行記錄和提醒，幫助他們更好的了解和服務客戶，提高銷售和客戶滿意度。

1.如何在微店軟件中添加備注？

在微店軟件的客戶列表中，選擇要添加備注的客戶，點擊進入客戶的詳情頁面，在頁面底部可以看到添加備注的入口，點擊進入即可編輯客戶備注信息。

2.備注有哪些信息需要填寫？

備注有多個填寫項，包括客戶昵稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、客戶地址、備注時間和備注內容，可以根據商家的需要進行自定義填寫。

3.如何使用備注功能提醒客戶回訪？

商家可以在備注內容中添加下次回訪的時間計劃，具體到日期和時間，系統(tǒng)將自動在指定時間發(fā)送回訪提醒通知，幫助商家及時跟進客戶需求。

4.如何使用備注功能提醒客戶生日活動？

商家可以在備注內容中添加客戶生日信息，并計劃生日促銷活動，商家可以在指定日期進行營銷推送，讓客戶感受到商家的貼心關懷。

5.如何使用備注功能管理客戶投訴？

商家可以在備注中記錄客戶的投訴信息，并及時解決投訴問題，從而增加客戶的滿意度，維護和增強商家品牌形象。

6.如何使用備注功能管理客戶訂單？

商家可以在備注中記錄客戶的下單信息，包括訂單編號、下單時間、訂單狀態(tài)等，幫助商家更好的管理和跟進訂單狀態(tài)。

備注功能是微店軟件中非常實用的功能，商家可以通過使用備注功能對客戶信息進行更好的記錄和管理，提高客戶購買的黏性，從而提高銷售和客戶滿意度。