如果你是au手機用戶，可能會遇到下載軟件失敗的情況。這可能是因為網絡不好、手機存儲空間不足以及系統問題等多種因素導致的。以下是一些解決方法，希望能幫助到你。

1.清除應用商店緩存

打開手機的“設置”——“應用管理”——“全部應用”中找到“應用商店”——“存儲”——“清除緩存”。

2.卸載應用商店更新

打開手機的“設置”——“應用管理”——“全部應用”中找到“應用商店”——“卸載更新”。

3.檢查手機存儲空間

打開手機的“設置”——“存儲”中查看手機可用空間，如果存儲空間不足，可以刪除一些無用的文件或者轉移一些文件到云端存儲。

4.嘗試使用其他下載源

有些軟件只能在特定的下載源中下載，如果在原應用商店下載不了，可以嘗試在其他應用商店或者官網上下載。

5.清除手機緩存

打開手機的“設置”——“存儲”中找到“緩存數據”——“清除緩存”。

6.恢復出廠設置

如果以上方法均不能解決問題，可以嘗試恢復出廠設置，但需要注意備份重要數據。

以上是au下載軟件失敗的解決方法，如果還不能解決問題，建議聯系au客服尋求幫助。

希望本文能夠解決你的問題。